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Porquê transferir?

Provavelmente está aqui porque o seu atual fornecedor de domínio não lhe está a proporcionar o serviço que necessita, ou porque apenas quer consolidar as suas propriedades ou, simplesmente, porque é altura de uma mudar. O nosso objetivo é tornar este processo o mais simples possível de modo a que possa seguir com a sua vida.

“Tive vários problemas com a transferência do nome de domínio, transferência do sítio da internet, transferência do correio eletrónico, etc. A assistência ao cliente criou um pacote, respondeu a todas as [minhas] questões e ajudou-me a fazer o que tinha que ser feito.”

Cameron Baker & Associates

E agora?

Não sabe o que fazer a seguir? Está bloqueado e precisa de respostas rapidamente? Estamos sempre aqui para ajudá-lo através da nossa assistência técnica premiada, durante 24h por dia, 7 dias por semana e 365 por ano.

As suas perguntas, as nossas respostas

  • Por que é que devo transferir os meus domínios para a GoDaddy?

    Na GoDaddy, as transferências de domínios em massa são cobradas pelo nome e a uma taxa fixa. Assim, não paga nada além do custo inicial e, eventualmente, da taxa da ICANN.* Também lhe permitimos manter o tempo restante nos seus registos atuais E acrescentamos um ano grátis de registo para cada transferência** Consoante o número de domínios que possua, poderá poupar muito dinheiro.
  • Existe algum limite referente à altura em que posso transferir os meus domínios?

    Os domínios podem ser transferidos praticamente em qualquer altura. No entanto, a ICANN proíbe a transferência de domínios no prazo de 60 dias após o registo ou transferência anterior (exceto para os domínios .au) Política da ICANN
  • Como posso transferir mais do que um domínio de cada vez?

    1. Certifique-se de que o endereço de correio eletrónico indicado para o contacto administrativo (admin) em cada domínio está atualizado. Tanto a GoDaddy quanto o seu registador atual vão utilizar este endereço para comunicar consigo durante o processo de transferência. Para verificar o seu endereço de correio eletrónico administrativo, pesquise cada domínio na base de dados WhoIs.

      No entanto, se um dos seus domínios estiver registado de forma privada, um serviço que oculta os seus dados pessoais da visualização pública não poderá verificar o seu endereço de correio eletrónico administrativo na WhoIs. Terá de contactar o seu registador atual para cancelar o registo privado e, em seguida, alterar o endereço de correio eletrónico, caso seja necessário. Como alterar o endereço de correio eletrónico administrativo.

      Para os domínios .au, o contacto administrativo denomina-se contacto do requerente do registo.

    2. Em seguida, desbloqueie cada um dos nomes de domínio que pretende transferir. Contacte o seu registador atual para obter mais informações sobre como executar esta ação.

    3. Poderá precisar de um código de autorização (por vezes denominado chave de transferência ou código EPP) do seu registador atual. Este código não é necessário em todos os casos, tal como na transferência de ccTLD (Nomes de Domínio de Topo com código de país). Se os códigos de autorização não forem apresentados no seu gestor da conta, peça ao seu registador atual que lhos envie por correio eletrónico.

    4. Adquira GoDaddy transferências de domínios para até 500 dos seus nomes de domínio de uma só vez, indicando cada um numa linha distinta na nossa ferramenta de transferência de domínios em massa. Se a extensão que pretende transferir não estiver listada, não pode transferir esse nome de domínio para a GoDaddy.

      Em Selecione os seus de Servidores de Nomes de Transferência, selecione uma das seguintes opções:

      a) Manter os meus servidores de nomes atuais. Se o seu nome de domínio de transferência estiver associado a um sítio da internet ativo, selecione esta opção para garantir que não existe qualquer interrupção no desempenho do sítio durante a transferência.

      b) Mudar para os servidores de nomes de estacionamento da GoDaddy. Se tiver o correio eletrónico da GoDaddy no nome de domínio, estiver a utilizar o nosso DNS fora do local ou se tiver criado um modelo de transferência DNS Premium antes da transferência, selecione esta opção.

      NOTA: Se selecionou esta opção e não estiver a utilizar um DNS fora do local ou um modelo de transferência DNS Premium, estacionamos o nome de domínio nos nossos servidores de nomes de estacionamento e criamos um ficheiro de zona predefinido na sua conta da GoDaddy. Pode utilizar o Editor de Ficheiros de Zona, no Gestor de DNS, para personalizar o novo ficheiro de zona. Para obter mais informações, veja Gerir DNS dos Seus Nomes de Domínio.

      Tenha em atenção que existem instruções para a transferência de nomes de domínio .uk, .ca, .eu, .es, .se e .au para a GoDaddy.

      Após ter pago as transferências, enviamos uma mensagem de correio eletrónico à pessoa indicada como o contacto administrativo de cada domínio. Guarde esta mensagem de correio eletrónico, que inclui códigos de que vai precisar para autorizar o processo de transferência.

    5. Alguns passos finais:

      a) Inicie sessão em A minha conta na GoDaddy.
      b) Clique no botão Gerir junto a Domínios.
      c) Abra o menu Domínios, no canto superior esquerdo, e clique em Alterações de Contas Pendentes.
      d) No canto superior direito, clique no botão Finalizar a Conta Agora.
      e) Selecione o separador Em massa e introduza um nome de domínio e respetivo código de autorização por linha. Separe cada nome de domínio do respetivo código de autorização com uma vírgula, espaço ou avanço. Clique em Seguinte.
      f) Selecione Autorizo a transferência e clique em Concluir.
      g) Selecione OK.

      A sua transferência de domínios em massa está concluída!

  • Quanto tempo demora até as minhas transferências estarem ativas?

    A maioria das transferências de domínios demora entre cinco a sete dias a ficar concluída. O tempo que demora depende da extensão. Para mais informações sobre a transferência de ccTLD (Nomes de Domínio de Topo com código de país), consulte Sobre ccTLD e clique no artigo de ajuda relevante para a sua extensão de domínio.
  • Posso verificar o progresso da minha transferência de domínios em massa?

    Com certeza. Siga estes passos e acompanhe o progresso das suas transferências:

    1. Inicie sessão em A minha conta em GoDaddy.

    2. Junto a Domínios, clique no botão Iniciar.

    3. No canto superior esquerdo, abra o menu Domínios e clique em Transferências Pendentes. Irá ver as seguintes informações para cada transferência de nome de domínio:

      Estado — Informa-o em que parte do processo de transferência se encontra. Passe o cursor sobre a barra de progresso de uma das transferências, clique no ícone ? ou em Ação Necessária ou no link Erro que apresenta os detalhes.

      Correio Eletrónico Administrativo — este campo apresenta o endereço de correio eletrónico associado a esse nome de domínio.

    Como pesquisar a sua lista de domínios com transferência pendente

  • Quanto e quando é que vou ter de pagar para manter o meu domínio?

    Depois da expiração do seu domínio, terá de pagar um valor anual para manter o domínio. O valor será o preço de retalho anual então em vigor aplicável ao domínio.
*,** Avisos de isenção de responsabilidade
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