Utilizar as definições de IMAP para adicionar o meu Workspace Email a um programa-cliente
O protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol) permite-lhe aceder às mensagens de email guardadas num servidor através de vários dispositivos. Se tiver um Email compatível com o IMAP, pode configurá-lo em qualquer programa-cliente e dispositivo.
Estas são instruções genéricas para o ajudar a adicionar o seu endereço de Email a um programa-cliente de Email de computador de secretária.
- Inicie uma sessão no Centro de Configuração de Email com o endereço e a palavra-passe do seu Workspace Email.
- Em Definições do Servidor de Email, irá ver as definições do Servidor de receção (IMAP) e do Servidor de envio (SMTP).
- Abra o programa-cliente de Email que escolheu e crie uma nova conta. Quando chegar às definições do IMAP, introduza a sua Porta de entrada e Porta de saída:
- Introduza o seu nome de utilizador (endereço de Email) e a respetiva palavra-passe (palavra-passe do Email).
- Poder-lhe-á ser solicitado que forneça mais informações ou as preferências do programa-cliente de Email, bem como que guarde as suas definições.
- Se estiver a atualizar do POP para o IMAP, garantimos-lhe que não perderá os seus dados de email antigos.
- Configurar o Workspace Email no meu telemóvel e computador
Observação: Os nossos servidores poderão utilizar nomes diferentes para as pastas em comparação com o programa-cliente que está a configurar. Poderá necessitar de mapear as pastas para que estas sejam sincronizadas corretamente. Recomendamos que procure instruções sobre como mapear corretamente as pastas no âmbito do seu programa-cliente específico.
Para obter mais informações sobre as pastas mapeadas incorretamente no email com o IMAP, consulte: Mapeamento de pastas IMAP