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Marketing por correio eletrónico da GoDaddy Ajuda

Fizemos o nosso melhor para traduzir esta página para si. A página em inglês também está disponível.

Antes de comprar uma lista de emails, leia isto!

Talvez seja uma nova empresa e não tenha uma base de clientes. Talvez tenha um serviço que tem a certeza de que as pessoas irão adorar ... se ao menos souberem de si. Seja qual for o motivo, comprar uma lista de emails parece uma forma fácil e económica de fazer crescer o seu negócio. No entanto, existem algumas consequências sérias na compra. E há benefícios reais em usar uma lista de aceitação!

O que é uma lista opt-in?

Irá ver frequentemente termos como aceitação , baseado em permissão, inscrições e subscrito . Quando usados corretamente, todos eles significam que a lista de emails é composta por pessoas que:

  • São clientes recentes seus ou
  • Concordou em receber atualizações por email diretamente de você, ou
  • Subscreveu ou inscreveu-se através de um formulário de inscrição online no sítio da internet, na página de destino ou no perfil social da sua empresa.

O que é uma lista de emails comprados?

Existem muitos fornecedores que vendem ou alugam listas (embora o aluguer signifique que o vendedor da lista mantém a propriedade e o controlo da lista de correio eletrónico). Estas são coleções de endereços de email que os fornecedores vendem a qualquer empresa ou indivíduo que possa pagar as taxas. A sua lista de emails é considerada uma lista comprada ou partilhada se lhe for fornecida por terceiros, como um fornecedor de listas de emails ou afiliados. Existem algumas formas através das quais os fornecedores criam estas listas de correio eletrónico não opt-in.

Um método comum é algo que provavelmente encontrou. Pense nos anúncios de faixa intermitentes que vê na internet. Dizem coisas como "Parabéns, ganhou um iPad grátis". Ou "É o nosso milionésimo visitante, clique para reclamar o seu prémio!"

Se clicasse nesse banner, passaria por cima de perguntas de pesquisa em que eles perguntam sobre idade, renda e coletariam outras informações relevantes para colocá-lo em categorias que eles podem então oferecer como opções "direcionadas" para os profissionais de marketing. Também recolhem o seu endereço de email.

Outro método de recolha acontece quando os fornecedores de listas compram listas de emails de feiras da indústria (ou outros eventos) onde as pessoas fornecem as suas informações durante o processo de registo. Esta não é a mesma coisa que as pessoas que se inscreveram diretamente no seu estande! É aqui que os fornecedores de listas compram toda a lista de registo da própria feira.

Os inquéritos aos consumidores online podem frequentemente ser uma fonte de endereços de correio eletrónico. O internauta pode ser solicitado a preencher um inquérito e introduzir o seu endereço de email para receber ofertas que considere interessantes.

Se se inscrever para algo e os termos incluírem palavras como "Inscreva-se para receber atualizações nossas e nossos parceiros que pensamos que irá gostar, "o seu endereço de email está provavelmente a ser recolhido para uma lista partilhada ou vendida. Um subconjunto deste método é denominado de co-registo . É aqui que se inscreve num site web, mas esse site web também automaticamente, ou quase automaticamente, inscreve-se em outros sites. Eles tentam legitimar esta ação, informando-o sobre as subscrições adicionais ou fornecendo caixas para desmarcar. Esta é uma situação em que não é intenção do subscritor inscrever-se para o material que irão receber .

O método menos salubre de criar essas listas é a coleta de email . É quando os fornecedores usam bots para rastrear a internet e coletar endereços de email de sites, fóruns e seções de comentários. Por vezes, pessoas com baixos salários e que sofrem há muito são pagas para obter endereços de email manualmente de sítios da internet. Não é muito bom!

Posso comprar uma lista de aceitação?

A reivindicação:

As listas de email de opt-in para venda são listas de contactos que concordaram em receber emails de remetentes terceiros.

A verdade:

Não. Não existe uma lista opcional à venda!

O facto é que os clientes de correio eletrónico, como o Gmail, o Yahoo e o Hotmail, não consideram, de forma alguma, listas compradas ou listas que lhe sejam fornecidas por terceiros. Eles chamam isso de email comercial / em massa não solicitado . Se as pessoas para as quais está a enviar emails não se registaram diretamente consigo (e apenas consigo!), Este é considerado não solicitado.

Qual é a pior coisa que pode acontecer?

Bem, isso é fácil de responder. Existe uma grande desvantagem em comprar uma lista de emails em vez de a aumentar você mesmo. Seguem-se 5 razões pelas quais não é uma boa ideia comprar uma lista de emails:

  1. As listas de compras prejudicam a entrega nas caixas de entrada

    Usar uma lista comprada significa que você não está seguindo as diretrizes do ISP e do cliente de email. Além disso, as listas compradas geralmente geram devoluções muito altas, são sinalizadas como spam pelos destinatários e têm baixas taxas de leitura.

    Tudo isto significa que em breve será notado pelos filtros do ISP e, em vez de atingir potenciais clientes, estará na pasta de spam dos leitores.

    Mas espere, tem mais!

    Existem organizações denominadas listas de bloqueio, como a Spamhaus, bem como outras organizações de filtragem, como a Cloudmark e a Brightmail. Clientes de email como o Yahoo e o Gmail e o Hotmail contam com eles para ajudar a bloquear o spam (oba!). Estas listas de bloqueio deixam armadilhas de spam ou honeypots para os vendedores de listas obscuras coletarem. Então, se um desses endereços de email acabar na sua lista de compras, você está em apuros! É como ter um crédito ruim - pode demorar muito tempo e muito trabalho duro para reconstruir a confiança com listas de bloqueio e até que o faça, você terá resultados de entrega insatisfatórios, mesmo que tenha parado de usar a lista de e-mail comprada.

  2. Serviços de email marketing respeitáveis não lhe permitem utilizar listas de compras

    GoDaddy O Email Marketing e outros aplicativos de boletins informativos por email de boa reputação não permitem a compra de listas de emails. Isto significa que, para enviar mensagens para as listas que comprou, terá de utilizar um serviço “de má reputação” que provavelmente já se encontra nas listas de bloqueio do ISP e da lista de bloqueio.

    Você é conhecido pela empresa que mantém, e compartilhar IPs com remetentes conhecidos por correspondências não solicitadas trará resultados ruins e uma má reputação.

  3. Baixas taxas de resposta porque os destinatários não o conhecem

    Quando uma empresa da qual nunca ouviu falar lhe envia um email de marketing, provavelmente a sinaliza como spam ou simplesmente elimina o email. O envio para uma lista de emails comprada não irá gerar confiança nem criar uma relação com o cliente potencial.

    Ao comprar uma lista de emails, não está a tomar medidas para criar um envolvimento positivo com os clientes. Em vez disso, espera que os poucos resultados que possa obter compensem, de alguma forma, as respostas negativas gerais que os emails não solicitados normalmente recebem.

  4. Taxas de resposta baixas porque os endereços de email são de má qualidade

    Muitas pessoas usam endereços de email descartáveis quando são pressionadas a fornecer suas informações. Isto é especialmente verdadeiro para os métodos que os vendedores de listas usam para coletar endereços de email. Quando compra uma lista de correio eletrónico, na realidade está a comprar uma grande quantidade de endereços de correio eletrónico extintos e não utilizados.

    A fadiga de listas também é uma preocupação. Se estiver comprando uma lista de uma feira de negócios, lembre-se de que os outros fornecedores na feira, e até mesmo as empresas em outros lugares que compraram a lista, também estão enviando emails para esses destinatários. Quando chegar às caixas de entrada dos destinatários, esses leitores estarão exaustos com a enxurrada de emails comerciais não solicitados que estão a receber.

  5. Péssimo ROI (retorno sobre o investimento)

    Como empresa, deve maximizar quaisquer investimentos que faça, incluindo o investimento em email marketing. Comprar uma lista é um desperdício de dinheiro, prejudica a reputação do seu remetente e diminui o valor de qualquer envio de email legítimo que possa efetuar. Sério, não vale a pena!

Então, como criar uma lista de correio eletrónico saudável e eficaz?

Existem algumas coisas que pode fazer para aumentar a sua lista de emails de uma forma positiva, sem ter de comprar uma lista.

Uma das formas mais eficazes de aumentar a sua lista é utilizar os formulários de inscrição no seu site web. Adicionar o formulário de registo do Facebook à sua página empresarial e também partilhar o link do formulário de registo noutras redes sociais, como o Twitter, produz excelentes resultados.

Explore a sua base de clientes existente para aumentar a sua lista de emails e oferecer ofertas especiais exclusivamente nas suas newsletters por email. Peça aos clientes que se inscrevam sempre que comprarem algo e ofereça incentivos caso os divulguem.

Mantenha-se ativo nas redes sociais e certifique-se de que partilha as suas newsletters onde quer que possa. Isto expande o alcance das suas newsletters e encoraja as inscrições.

Não desista! Criar uma lista de emails saudável leva tempo, mas as recompensas valem a pena!

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