Atualizar a minha conta do Microsoft 365 para o Exchange no Samsung Email (Android)
Aviso: se estiver a utilizar o Microsoft 365 como POP ou IMAP, os seus dados (incluindo correio, contactos e calendários) podem não ser sincronizados com o servidor de correio eletrónico e podem ser perdidos se eliminar essa conta. Convém fazer uma cópia de segurança de quaisquer dados importantes antes de seguir estes passos. Para obter instruções, consulte o seu fornecedor de cliente.
Para obter o email mais seguro, rápido e fiável, a sua conta deve ser configurada como Exchange.
- Abra o aplicativo de e-mail do seu Android.
- Toque
Menu , então
Definições - Se estiver pronto para remover a sua conta POP / IMAP, toque no seu endereço de email, em Remover e, em seguida, em Remover para confirmar.
- Para adicionar a sua conta do Exchange, ainda nas Definições , toque em Adicionar conta .
- Toque em Office365 .
- Introduza o seu endereço de email Microsoft 365 e toque em Seguinte .
- Introduza o seu email e a sua palavra-passe do Microsoft 365 e toque em Iniciar sessão. Pode ser necessário escolher o tipo de conta como Trabalho ou Escola , e não Pessoal , para continuar.
- Se o administrador ativou a autenticação multifator (MFA), verifique a sua conta ou configure o aplicativo Autenticador .
- Se a Microsoft não conseguir encontrar a sua conta, ser-lhe-á pedido que introduza os seus dados manualmente:
- Nome de utilizador: o seu endereço de email Microsoft 365
- Palavra- passe : a palavra-passe do seu email do Microsoft 365
- Servidor : outlook.office365.com
- Domínio \ nome de utilizador : \ [endereço de email Microsoft 365] (exemplo: \ jane@coolexample.com )
- Se lhe for perguntado se está a tentar iniciar sessão no Samsung Email, toque em Continuar .
- Quando lhe for pedido para conceder permissões, toque em Aceitar .
- Se for um administrador, marque a caixa de verificação junto a Consentimento em nome da sua organização para que os outros utilizadores não vejam esta mensagem.
- Se for solicitado que você aplique as configurações de segurança, toque em Aplicar .
- O aplicativo Email verifica automaticamente as suas configurações. Em Configuração manual , toque em Concluído . Você pode voltar e editar essas configurações a qualquer momento.
- Se lhe for pedido para ativar as funcionalidades de segurança no seu dispositivo, selecione Ativar .
- (Opcional) Edite o nome da sua conta .
- Toque em Concluído . Este nome fica visível para os destinatários quando envia um email, pelo que poderá utilizar o nome da sua empresa aqui.
Nota: se se esqueceu da palavra-passe do seu email, pode redefini-la .
O seu email está agora configurado como uma conta do Exchange!
Passos relacionados
- Se a Microsoft não conseguiu encontrar a sua conta e foi-lhe pedido para introduzir manualmente os seus dados, certifique-se de que o registo CNAME da Descoberta Automática está nas suas definições de DNS. Caso contrário, adicione um registo CNAME com descoberta automática para o Nome e autodiscover.outlook.com para o Valor .
Mais informações
- Se utilizar outros clientes de correio eletrónico, configure o Exchange neles também.
