Sites Web + Marketing Ajuda

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Cancelar pedidos da minha loja online

Às vezes, você pode querer cancelar um pedido que um cliente fez por engano.

  1. Aceda à sua página de produtos da GoDaddy.
  2. Desloque-se até ao Websites + Marketing e clique em Gerir junto ao seu site.
  3. No Painel, expanda Loja e selecione Pedidos .
  4. Selecione o pedido que pretende cancelar na sua lista de pedidos.
  5. Selecioneícone de três pontos horizontais ao lado de Preencher pedido e, em seguida, selecione Cancelar pedido .
  6. Nota: não é possível cancelar um pedido depois de concluído.

  7. Selecione Sim para confirmar que deseja cancelar o pedido.

O cancelamento de um pedido não reembolsa necessariamente o cliente. Deve reembolsar o seu cliente através do seu fornecedor de pagamentos.

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