Cancelar pedidos da minha loja online
Às vezes, você pode querer cancelar um pedido que um cliente fez por engano.
- Aceda à sua página de produtos da GoDaddy.
- Desloque-se até ao Websites + Marketing e clique em Gerir junto ao seu site.
- No Painel, clique em Comércio e, em Encomendas, escolha Encomendas.
- Aceda à sua página de produtos da GoDaddy.
- Desloque-se até ao Websites + Marketing e clique em Gerir junto ao seu site.
- No Painel, clique em Loja > Encomendas.
- Selecione o pedido que pretende cancelar na sua lista de pedidos.
- Selecione
ao lado de Preencher pedido e, em seguida, selecione Cancelar pedido . - Selecione Sim para confirmar que deseja cancelar o pedido.
Nota: não é possível cancelar um pedido depois de concluído.
Mais informações
- O cancelamento de um pedido não devolve o dinheiro ao cliente. Deve reembolsar o seu cliente através do seu fornecedor de pagamentos. Eis como emitir um reembolso para o seu cliente em GoDaddy Payments (disponível nos Estados Unidos).
- Imprimir pedidos da minha loja online
- Expedir as encomendas
- Baixar pedidos da minha loja online
- Exportar os produtos da minha loja online para um ficheiro CSV
