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Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

Bup bip bop… a calcular… a calcular… a iniciar a sequência 42…
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Como funciona a migração do Microsoft 365?

GoDaddy oferece serviços de migração de email para o Microsoft 365. Cuidamos de todo o trabalho árduo de transferência dos seus dados de email e, em cada passo, enviaremos uma mensagem a si e aos seus utilizadores de email com lembretes, além de quaisquer instruções necessárias para concluir a transição.

Se você configurar o cliente Outlook com as configurações de e-mail POP, você e seus usuários são obrigados a baixar e instalar o Assistente de Migração do Outlook para migrar todos os dados locais. O assistente irá copiar as configurações do seu cliente e preparar cada ambiente de trabalho com essas configurações existentes. Certifique-se de que todos os seus computadores / usuários atendem aos requisitos .

Iniciar a migração

Para iniciar a sua migração para o Microsoft 365, tem de contactar um Guide para que este possa ajudá-lo a personalizar a sua migração, incluindo:

  1. Quais caixas de correio estão migrando para o Microsoft 365
  2. Configurar quaisquer suplementos como Segurança Avançada de Email, Arquivamento de Email ou Cópia de Segurança de Email
  3. Adicionar nomes alternativos de email, grupos de distribuição e / ou endereços de reencaminhamento
  4. Escolha de uma data para começar a usar o Microsoft 365

Passo 1: verificação do domínio

A configuração do Microsoft 365 requer uma prova de que é o proprietário do seu domínio ao introduzir um registo TXT no DNS do domínio. Iremos enviar-lhe as instruções para atualizar o seu DNS por email. É importante que isso seja feito o mais cedo possível, caso contrário, a migração pode ser atrasada. Esta alteração não irá interromper o seu serviço de email atual.

Nota: se já configurou as suas contas do Microsoft 365 antes de contactar um Guia , ou se o seu domínio e DNS estiverem na mesma conta da GoDaddy que a migração, iremos efetuar este passo por si. Geralmente, o TXT para um DNS gerido pela GoDaddy não é necessário.

Passo 2: recolher palavras-passe

  1. Para que possamos migrar o email do seu serviço de email atual para o Microsoft 365, precisamos de aceder às suas contas para iniciar a sincronização de dados. Para o conseguir, o nosso parceiro de migração, a SkyKick (upgrades@skykick.com) enviará a cada utilizador final um email com uma ligação segura única que irá solicitar a si ou aos seus utilizadores o respetivo endereço de email e palavra-passe. Este é o endereço de email e a palavra-passe atuais que está a utilizar.
  2. Nota: se estiver a migrar a partir do Email de área de trabalho GoDaddy, não tem de introduzir as suas palavras-passe atuais do email. Já temos tudo o que precisamos para lidar com esta parte e não é necessário fornecer quaisquer detalhes ou palavras-passe adicionais para continuar.

  3. Depois de inserir as suas informações atuais, a página solicitará que defina uma palavra-passe para a sua nova conta do Microsoft 365. Esta é a palavra-passe que utilizará para aceder à sua nova conta.
  4. Depois de criar a sua nova palavra-passe, começaremos a migrar os emails em segundo plano enquanto continua a utilizar o seu serviço de email atual.

Passo 3: Descarregue o Assistente de Migração do Outlook

Obrigatório: certifique-se de que você e os seus utilizadores finais estão qualificados para utilizar este programa ao consultar os requisitos . Se não for elegível, poderá não obter todos os seus dados.

Para tornar o processo de migração mais suave e permitir-nos mover ainda mais dados e definições, recomendamos que faça o download e instale o Assistente de migração do Outlook antes da data de atualização agendada. O assistente está disponível apenas para usuários de PC com o Windows.

Se os utilizadores qualificados descarregarem e instalarem o programa antes da data de migração, o Assistente de migração do Outlook fará o seguinte por eles:

  1. Cria automaticamente um novo perfil no Outlook que utilizará o novo email Microsoft 365
  2. Migre o conteúdo .PST local do email antigo para o novo perfil. Isso significa coisas como:
    • Dados de Email de POP
    • Contactos/calendários/tarefas
    • Assinaturas
    • Memória intermédia da conclusão automática

O titular da conta receberá relatórios diários sobre as transferências do Assistente de migração do Outlook pelos seus utilizadores de email. Recomendamos vivamente que todas as pessoas (que o possam) descarreguem e instalem o assistente o mais cedo possível.

Qualquer pessoa que não consiga usar o Assistente de migração do Outlook precisará mover manualmente qualquer conteúdo local e configurar o cliente manualmente. Enviaremos instruções a esses usuários na data da migração. Os utilizadores do Mac e os que não o têm já configurado não podem utilizar o Assistente de migração do Outlook .

Passo 4: Dia da migração - Transferência de DNS

Na data e hora de sua escolha, você estará pronto para começar a usar o Microsoft 365. Terá de alterar as suas definições de DNS para apontar para Microsoft 365 antes de utilizar o seu novo email.

Estas definições são-lhe enviadas por email 8 horas antes da migração, por isso, se necessitar de tomar medidas para se preparar junto do seu fornecedor de DNS, esteja preparado para lhes fornecer estas instruções de DNS. Se o seu domínio e DNS forem da GoDaddy, faremos estas alterações por si .

Se tiver descarregado o Assistente de migração do Outlook, o DNS terá de ser atualizado para que o assistente conclua a configuração do seu cliente Outlook.

Passo 5: toques finais

Quando começar a utilizar o seu email, quase todos os dados estarão lá, mas é possível que faltem alguns dos seus emails mais recentes. Assim que começar a utilizar o Microsoft 365, poderá aguardar até 48 horas enquanto sincronizamos os emails finais do seu servidor de email anterior para a sua nova conta do Microsoft 365.

Continuaremos a monitorizar as suas contas de email antigas até 72 horas para o caso de existirem emails mal encaminhados durante a transição.

Aproveite a sua atualização para o Microsoft 365!

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