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Gestão de conta Ajuda

Bup bip bop… a calcular… a calcular… a iniciar a sequência 42…
Bom, parece que aqueles robôs malucos estão outra vez a armar das suas! Assumiram o controlo desta página e traduziram-na para o idioma local do utilizador. No entanto, os robôs têm boas intenções e um grande coração (de metal). Apenas pretendem ajudar! Indique-nos como os robôs se estão a portar utilizando os botões na parte inferior da página. Aceder à versão em inglês

Conta da GoDaddy bloqueada

Se alguém tentar iniciar sessão numa conta da GoDaddy e introduzir informações de início de sessão incorretas demasiadas vezes, bloquearemos essa conta e apresentaremos uma mensagem de erro: "Bloqueamos a sua conta devido a demasiadas tentativas incorretas de início de sessão."

Se achar que a sua conta está bloqueada, pode repor a sua palavra -passe para obter acesso imediatamente ou pode aguardar, pelo menos, 24 horas antes de tentar iniciar sessão novamente.

Aviso: as renovações automáticas de produtos não serão processadas em contas bloqueadas. Se tiver produtos com renovação automática, esses produtos podem ser removidos da sua conta se a conta estiver bloqueada no momento da renovação.

Mais informações

  • Saiba aqui como encontrar o seu nome de utilizador ou número de cliente.
  • Enviamos o email de reposição da palavra-passe para o endereço de email que estiver registado na sua conta. Se não receber essa mensagem de email, poderemos não ter o seu endereço de email atual e terá de pedir o acesso à conta.

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