Personalizar a minha secção Contacte-nos
A secção Contacte-nos é uma ferramenta poderosa para contactar com os seus clientes. Utilize-a para mostrar a morada e a localização, o horário de funcionamento, o email, o número de telefone e informações do WhatsApp. Quando as pessoas entram em contacto consigo, podem optar por ser adicionadas à sua lista de subscritores de email marketing.
Os clientes podem, inclusivamente, enviar um formulário, ao qual podem juntar anexos. Quando um cliente preenche o formulário, analisamo-lo em termos de vírus e malware. Em seguida, chega-lhe uma cópia ao email que indicou.
- Aceda à sua página de produtos GoDaddy.
- Desloque-se até ao Websites + Marketing e clique em Gerir junto ao site web que pretende alterar.
- Clique em Editar site web ou Editar site para abrir o editor de sites.
- Selecione a sua secção Contacte-nos.
- Se não tiver uma secção Contacte-nos ou se gostaria de adicionar outra, aceda à área da página onde pretende adicionar uma secção.
- Escolha o esquema e o design que pretende utilizar na secção Contacte-nos.
- Clique em Botão de chat do WhatsApp se pretende contactar os seus clientes através desta aplicação.
- Ative o seletor Mostrar botão de chat do WhatsApp.
- Introduza o seu Número do WhatsApp.
- Selecione o Formulário de contacto para permitir que os visitantes contactem consigo.
- Introduza o endereço de email onde pretende receber mensagens no campo Enviar mensagem para.
- Ative o seletor Mostrar aceitação de emails para obter permissão para enviar emails de marketing.
- Na secção Editar campos do formulário, organize a ordem dos campos no formulário ao arrastar cada campo para a localização desejada.
- Para adicionar campos extra, selecione Adicionar. Introduza o Nome do campo e o Tipo de introdução e, em seguida, selecione Concluído.
- Clique num campo para editar o nome, para o tornar obrigatório ou para o eliminar (o campo Email e o botão Enviar não podem ser eliminados).
- Permita o envio de ficheiros ao ativar o seletor Anexos. Cada ficheiro tem de ter menos de 10 MB e o tamanho total de todos os anexos tem de ser inferior a 15 MB.
- Para adicionar ou atualizar o horário de funcionamento, clique em Horário.
- Ative o seletor Mostrar horário de abertura e fecho.
- Clique em cada dia da semana para definir o horário para esse dia, incluindo em caso de fecho.
- Modifique o Título, o Cabeçalho, a Descrição e as informações de contacto conforme necessário. Nenhum campo deixado em branco é apresentado até que seja adicionado texto novamente.
- Para adicionar ou atualizar o mapa, certifique-se de que introduziu uma morada e, em seguida, ative o seletor Mostrar mapa. Se o pino no mapa não estiver correto, clique na ligação Ajustar localização para mover o pino.
- Utilize a função Pré-visualizar para ver os resultados no computador de secretária e no telemóvel. Quando tiver tudo a postos para aplicar as alterações, publique o seu site.
Observação: o Botão de chat do WhatsApp, o Formulário de contacto e o Horário são subsecções do painel Contacte-nos do editor de sites. Clique na ligação Contacte-nos para regressar à secção principal ou clique em Concluído se fizer alterações.
Observação: os clientes podem enviar os seguintes tipos de ficheiro:
• Conteúdo multimédia: .jpg, .jpeg, .jpe, .png, .gif, .mp4, .m4a, .vid, .qt, .mov, .mpeg, .mpga, .mp2, .mp2a, .mp3, .m2a, .m3a, .msvideo, .ogg, .3gpp, .webm, .webp, .flac, .wav, .tiff, .mkv, .mk3d e .mks.
• Documentos: .doc, .docx, .dot, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx, .odp, .odt, .potx, .ppsx, .pdf, .txt, .text, .conf, .def, .list, .log, .in e .ini.
• Outros: .zip, .otf, .woff e .woff2.
Mais informações
- Dê a possibilidade aos clientes de lhe enviarem emails através do Serviço de Mensagens do Site Web.
- Troque mensagens de texto e do Facebook com os seus clientes através das Conversações GoDaddy.
- Conheça outras formas de editar as secções do seu site.
