Declaração de conformidade da política de recuperação de registo expirado (ERRP)

No dia 31 de agosto de 2013, a ICANN adotou a Política de recuperação de registos expirados (ERRP), que determina que os registadores divulguem informações importantes sobre avisos de expiração, taxas e procedimentos de resgate aos requerentes de registos e a potenciais clientes.

Todas as informações e divulgações necessárias estão disponíveis atualmente em vários locais do nosso sítio da internet. No entanto, como ajuda aos requerentes de registos, este artigo inclui hiperligações para todos os elementos necessários da nova política.

O que acontece após os nomes de domínio expirarem?

Quando um nome de domínio expira, atravessa muitas fases antes de ser disponibilizado novamente no mercado. A GoDaddy envia cinco mensagens de correio eletrónico de renovação para o contacto administrativo do nome de domínio antes da data de expiração. É apresentada abaixo uma linha cronológica baseada nos nomes de domínio .com.

Nota: estas linhas cronológicas não se aplicam aos nomes de domínio ccTLD e gTLD.

Dias após a expiração Ação
1.º dia Realizamos a primeira de três tentativas de cobrança para renovar o nome de domínio. Se a cobrança falhar, o nome de domínio expira e o domínio é estacionado. O nome de domínio pode ser renovado pelo requerente do registo sem qualquer custo adicional.
4.º dia Realizamos a segunda tentativa de cobrança. O nome de domínio pode ainda ser renovado pelo requerente do registo sem qualquer custo adicional. Qualquer sítio da internet ou serviço de correio eletrónico associado ao nome de domínio poderá ser interrompido.
12.º dia Realizamos a terceira e última tentativa para renovar o nome de domínio. O nome de domínio pode ainda ser renovado pelo requerente do registo sem qualquer custo adicional.
19.º dia O nome de domínio pode ser renovado pelo requerente do registo pelo custo da renovação por um ano, acrescido de uma taxa de resgate de 80 $.
25.º dia Adicionamos o nome de domínio a um leilão de nome de domínio expirado.
31.º dia O domínio deixa de poder ser resgatado.
36.º dia O leilão de nome de domínio expirado termina. Se não existirem reservas de nome de domínio nem licitantes no leilão de nome de domínio expirado, adicionamos o nome de domínio a um leilão de liquidação.
41.º dia O leilão de liquidação termina.
42.º dia Devolvemos o nome de domínio ao registo. O registo pode suspender o domínio antes de o libertar para disponibilidade geral de registo.

Nota: um requerente do registo pode renovar um nome de domínio expirado sem qualquer custo adicional até ao 18.º dia. A partir do 19.º dia, será cobrada uma taxa de resgate de 80 $. A partir do 30.º dia, o requerente do registo pode tentar resgatar o domínio, desde que o domínio não tenha sido atribuído a um vencedor de um leilão de domínios expirados, a um vencedor de um leilão de liquidação, que exista uma reserva de nome de domínio ou que o nome de domínio tenha sido libertado para disponibilidade geral de registo (com a taxa de resgate adicional de 80 $).

Qual é o vosso processo para tratamento de nomes de domínio expirados?

O processo que nós, o registador, seguimos para nomes de domínio expirados depende das extensões dos nomes e das configurações de renovação. Antes de expirar, enviamos várias mensagens de correio eletrónico para o lembrar de renovar os seus nomes de domínio.

Se configurar a renovação automática dos nomes de domínio, tentaremos renovar os registos por si um dia após a expiração. Se não conseguirmos efetuar a cobrança, estacionaremos os nomes de domínio expirados ao fim de 4 dias e voltaremos a notificá-lo por correio eletrónico.

Se configurar a renovação manual dos nomes de domínio e os deixar expirar, voltamos a enviar uma notificação por correio eletrónico um dia após a expiração. Estacionamos os seus nomes de domínio expirados ao fim de 4 dias.

Para registos de nomes de domínios .com, .net, .org, .info, .biz, .us, .ws, .name, .cc, .mobi, .me ou .tv expirados, mantemos o nome de domínio durante aproximadamente 42 dias antes de o cancelarmos. A renovação do nome de domínio durante esse período está sujeita a taxas de renovação e de resgate. Para obter mais informações, consulte O que acontece após os nomes de domínio expirarem? e Recuperar nomes de domínio expirados.

Renovação automática

Se definir o nome de domínio para renovação automática, quando o registo expirar, seguiremos estes passos antes de cancelar o nome de domínio:

  • Um dia após a data de expiração do registo do nome de domínio, tentaremos efetuar uma cobrança para a renovação do nome de domínio. Se não for possível renovar o nome de domínio (por exemplo, se o cartão informado estiver caducado), receberá uma notificação sobre a expiração do nome de domínio e ele ficará estacionado. Pode renovar o nome de domínio manualmente.
  • No 4.º e no 12.º dias após a expiração, enviaremos mais notificações por correio eletrónico. Pode renovar o nome de domínio manualmente.
  • No 19.º dia após a expiração, o nome de domínio será suspenso, mas ficará sujeito a uma taxa de resgate. Pode contactar o apoio ao cliente para renovar o nome de domínio, ficando sujeito às devidas taxas de renovação e resgate.
  • No 25.º dia após a expiração, colocaremos o domínio em leilão num serviço de leilões do mercado de nomes de domínio. Pode renovar o nome de domínio manualmente, estando sujeito às devidas taxas de renovação e resgate.
  • No 30.º dia após a expiração, deixará de poder resgatar o seu nome de domínio.

O registo pode suspender o nome de domínio antes de o libertar para disponibilidade geral de registo.

Renovação manual

Se não tiver definido os nomes de domínio para renovação automática, quando o registo de nome de domínio expirar, procederemos aos seguintes passos antes de o cancelarmos:

  • Um dia após a data de expiração do registo do nome de domínio, receberá uma notificação a informar da expiração e, em seguida, estacionamos o seu nome de domínio. Pode renovar o nome de domínio manualmente.
  • No 4.º e no 12.º dias após a expiração, enviaremos mais notificações por correio eletrónico. Pode renovar o nome de domínio manualmente.
  • No 19.º dia após a expiração, o nome de domínio será suspenso, mas ficará sujeito a uma taxa de resgate. Pode renovar o nome de domínio manualmente, estando sujeito às devidas taxas de renovação e resgate.
  • No 25.º dia após a expiração, colocaremos o domínio em leilão num serviço de leilões do mercado de nomes de domínio. Pode renovar o nome de domínio manualmente, estando sujeito às devidas taxas de renovação e resgate.
  • No 30.º dia após a expiração, deixará de poder resgatar o seu nome de domínio.

O registo pode suspender o nome de domínio antes de o libertar para disponibilidade geral de registo.

Para obter informações sobre a renovação manual dos seus nomes de domínio, consulte


Este Artigo Foi Útil?
Obrigado pelos seus comentários. Para falar com um representante do serviço de apoio ao cliente, utilize o número de telefone da assistência ou a opção de conversação acima.
Ficamos contentes por o termos ajudado! Podemos fazer mais alguma coisa por si?
Pedimos desculpas. Indique-nos o que era confuso ou o motivo pelo qual a solução não resolveu o seu problema.