Saltar para o conteúdo principal
Ligue-nos
  • Assis. 24/7 (inglês) /de segunda a sexta-feira 12h00-01h00 (Português)+351 308 802 068
Números de telefone e horários
Centro de Ajuda

Explore os nossos recursos de ajuda online

Ajuda

Gestão de conta Ajuda

Fizemos o nosso melhor para traduzir esta página para si. A página em inglês também está disponível.

Declaração de suporte - Programa Pro Dedicado GoDaddy

Consulte a Declaração de suporte completa para saber mais sobre o suporte disponível para produtos e serviços adicionais.

Suportado:

  • Comprar ou renovar produtos GoDaddy na sua conta ou na conta do seu cliente
  • Configurar produtos GoDaddy na sua conta ou na conta do seu cliente
  • Inscrição no Programa Profissional
  • Explicar as funcionalidades e benefícios do seu Painel Profissional
  • Explicar como definir a sua marca
  • Explicar como publicar / desativar o seu perfil publicamente
  • Explicar como adicionar clientes
  • Explicar como arquivar / desarquivar clientes
  • Solicitar / definir / revogar permissões de acesso à conta
  • Auxiliar na delegação de acesso à conta que permite ao Profissional gerir a conta / produtos do cliente
  • Explicar como adicionar notas a um cartão de cliente
  • Criar / enviar um carrinho para um cliente Pro
  • Explicar o feed de atividades
  • Explicar como adicionar / remover um site para monitorização de sites
  • Explicar o que significam os alertas de monitorização do local
  • Explicar como configurar notificações para monitorização de sites
  • Mostrar-lhe os passos para utilizar os nossos produtos
  • Diagnosticar erros de ligação ou acesso
  • Garantir que os nossos sistemas e arquitetura estão a funcionar bem

Não suportado:

  • Criação de sites na web (nomeação, rascunho, construção, publicação)
  • Adicionar conteúdo ao seu site na web ou ao do seu cliente
  • Adicionar bases de dados / contas de email / aplicações web
  • Adicionar aplicativos de terceiros ao seu Criador de Sites na Web ou ao do seu cliente
  • Configurar e personalizar as configurações do seu aplicativo
  • Elaborar e publicar conteúdo
  • Nomear a sua empresa
  • Criar o logótipo da sua marca
  • Criar potenciais clientes
  • Resolução de problemas de ligações de rede