Desativar a renovação automática
Siga estes passos para cancelar a renovação automática de um produto. Esta ação não cancelará nem eliminará o produto da sua conta. Apenas garante que este não se renova automaticamente. Saiba que pode renovar o produto manualmente sempre que quiser.
Obrigatório: não é possível cancelar a renovação automática de domínios que têm a Proteção da Propriedade. Relativamente a estes domínios, terá de mudar para um plano de proteção inferior antes de seguir estes passos.
- Aceda à página Renovações e faturação da GoDaddy.
- Selecione a caixa para escolher o produto ou o domínio para o qual pretende desativar a renovação automática.
- Clique em Cancelar a Renovação.
- Abre-se uma janela nova. Clique em Cancelar a Renovação. Em seguida, confirmaremos que a renovação automática foi cancelada. Na coluna Data de Faturação, poderá consultar a data em que acaba a subscrição do seu produto. Pode continuar a usar o produto até ao fim da subscrição.
Aviso: se não renovar o produto manualmente antes do fim da subscrição, eliminaremos o produto, bem como todos os ficheiros relacionados, após a data de expiração.
Passo relacionado
- Saiba como renovar manualmente os seus produtos.
Mais informações
- É possível que não consiga desativar a renovação automática de um domínio por existirem atualizações pendentes. Os domínios têm de estar no estado ativo antes de poder alterar a definição de renovação automática.
- Se um domínio não estiver a funcionar, saiba como cancelar um domínio a partir da sua conta.
- Se um produto (que não seja um domínio) não estiver a funcionar, pode eliminar o produto a partir da sua conta em qualquer altura.
- Para saber se tem direito a um reembolso, terá de contactar o apoio ao cliente.
- Conheça a nossa Política de reembolso.
