Desativar a renovação automática

Siga estes passos para cancelar a renovação automática de um produto. Esta ação não cancelará nem eliminará o produto da sua conta. Apenas garante que este não se renova automaticamente. Saiba que pode renovar o produto manualmente sempre que quiser.

Obrigatório: não é possível cancelar a renovação automática de domínios que têm a Proteção da Propriedade. Relativamente a estes domínios, terá de mudar para um plano de proteção inferior antes de seguir estes passos.
  1. Aceda à página Renovações e faturação da GoDaddy.
  2. Selecione a caixa para escolher o produto ou o domínio para o qual pretende desativar a renovação automática.
    select product or domain
  3. Clique em Cancelar a Renovação.
    cancel renewal
  4. Abre-se uma janela nova. Clique em Cancelar a Renovação. Em seguida, confirmaremos que a renovação automática foi cancelada. Na coluna Data de Faturação, poderá consultar a data em que acaba a subscrição do seu produto. Pode continuar a usar o produto até ao fim da subscrição.
  5. Aviso: se não renovar o produto manualmente antes do fim da subscrição, eliminaremos o produto, bem como todos os ficheiros relacionados, após a data de expiração.

Passo relacionado

Mais informações

  • É possível que não consiga desativar a renovação automática de um domínio por existirem atualizações pendentes. Os domínios têm de estar no estado ativo antes de poder alterar a definição de renovação automática.
  • Se um domínio não estiver a funcionar, saiba como cancelar um domínio a partir da sua conta.
  • Se um produto (que não seja um domínio) não estiver a funcionar, pode eliminar o produto a partir da sua conta em qualquer altura.
  • Para saber se tem direito a um reembolso, terá de contactar o apoio ao cliente.
  • Conheça a nossa Política de reembolso.

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