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Encontre e corrija o abuso de spam no seu servidor

Se suspeitar que hackers abusaram do seu servidor para enviar correio eletrónico sem o seu conhecimento, temos ferramentas para o ajudar a limpar o servidor e ajudar a evitar que o mesmo problema volte a acontecer.

As ferramentas que pode utilizar dependem do seu sistema operativo, painel de controlo e MTA (Agente de Transferência de Correio). Se não tivermos ferramentas para a configuração do seu servidor, recomendamos que procure outros recursos.

Nota: para todos os servidores , recomendamos que se assegure de que as retransmissões estão fechadas.

Linux e cPanel

O cPanel tem as seguintes informações para ajudá-lo a encontrar problemas no seu servidor:

  • Os relatórios de Estatísticas de correio enviado fornecem uma visão geral dos utilizadores e domínios que enviaram mensagens durante um período de tempo específico e são úteis para isolar sites potencialmente comprometidos que estão a enviar mensagens.
  • Os relatórios de retransmissão mostram quais as contas que têm enviado mais mensagens, o que pode mostrar qual a conta de email responsável pelo spam.
  • O Resumo das estatísticas de correio apresenta um resumo de todas as estatísticas de correio, o que lhe pode dar uma ideia da origem do spam no seu servidor.

Para aqueles que usam o Exim, consulteEncontre remetentes de SPAM usando o Exim com SSH .

Linux e Plesk (Qmail e Postfix)

Dependendo do MTA que usar, consulte esta documentação do Plesk para encontrar os domínios que executam scripts de spam no seu servidor:

Windows e Plesk (MailEnable)

MailEnable tem a seguinte documentação: Como limpar as filas se um spammer abusar do servidor .