Erros do FileZilla: «O certificado do servidor é desconhecido» e ECONNREFUSED
Poderá obter o seguinte erro ao tentar estabelecer uma ligação à sua conta de alojamento partilhado do cPanel com o FileZilla (imagem):
O certificado do servidor é desconhecido. Examine o certificado atentamente para se certificar de que o servidor é de confiança.
Se ignorar este erro e continuar, será gerado o seguinte erro (imagem):
Erro: não foi possível estabelecer a ligação de dados (ECONNREFUSED - Ligação recusada pelo servidor)
Soluções
Para resolver este erro, deve estabelecer uma ligação através de sFTP ou desativar o TLS no Gestor de sítios do FileZilla.
Estabelecer uma ligação através de sFTP
Esta solução apenas se aplica a contas de alojamento baseadas no Linux (mais informações).
Esta solução apenas funciona se estiver a estabelecer uma ligação com o utilizador de FTP principal.
- Ative o SSH na sua conta ( cPanel ).
- No FileZilla, utilize as seguintes informações para estabelecer uma ligação:
Campo O que inserir... Anfitrião sftp: // o endereço de IP da sua conta de alojamento ( cPanel ) Nome de utilizador e palavra-passe O nome de utilizador e a palavra-passe da sua conta de alojamento Porta 22
Desativar o TLS no Gestor de sítios
Esta solução funciona para qualquer utilizador de FTP.
- No menu Ficheiro do FileZilla, selecione Gestor de sítios.
- Clique em Novo sítio.
- Preencha os seguintes campos e, em seguida, clique em Ligar:
Campo O que fazer... Anfitrião Introduza o endereço de IP da sua conta de alojamento ( cPanel ). Protocolo Selecione FTP - Protocolo de Transferência de Ficheiros. Encriptação Selecione Usar apenas FTP simples. Tipo de início de sessão Selecione Normal. Utilizador e palavra-passe Introduza o nome de utilizador e a palavra-passe da sua conta de alojamento.
