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Esqueci a minha palavra-passe do Microsoft 365

Se perdeu ou se esqueceu da sua palavra-passe do Microsoft 365, pode alterá-la ou redefini-la. Envie um email de reposição da palavra-passe para si próprio (utilizando outro endereço de email associado à sua conta) ou para o administrador da conta. Se for um administrador ou se lembrar da sua palavra-passe, pode alterar as palavras-passe na secção Email & Painel de controle do Office.

  1. Vá para a início de .
  2. Em Sign In (Iniciar Sessão), selecione o link da palavra-passe.
    Iniciar Sessão
  3. Introduza o seu endereço de email e, em seguida, selecione Continuar .
  4. Escolha uma conta e, em seguida, selecione Enviar Email . Um email de reposição da palavra-passe será enviado dentro de alguns minutos.
    • Se não tiver acesso a outra conta de email, selecione a opção de administrador de conta . Um pedido de reposição da palavra-passe será enviado ao administrador da conta, que pode fornecer-lhe uma palavra-passe temporária .
  5. Abra o email e, em seguida, selecione Redefinir a sua palavra-passe .
    Em Informações de redefinição de senha, clique no botão Redefinir sua senha
  6. Insira uma nova senha . Selecione Confirmar palavra-passe e, em seguida, Enviar . Já pode iniciar sessão na sua conta com a sua nova palavra-passe.

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