Gestor de estado de pedido do WooCommerce

O WooCommerce Order Status Manager dá-lhe a capacidade de criar os seus próprios estados de pedidos e adicionar ícones, ações em massa, botões de ação à sua página de pedidos e até atribuir emails aos seus novos estados. Observe que os status personalizados são aplicados manualmente e não são automáticos neste momento.

Instalação e configuração

1. Inicie sessão no WordPress .
2. No menu à esquerda, aceda a WooCommerce e clique em Extensões .
3. Na lista de extensões incluídas da GoDaddy , desloque-se para o Gestor de estado do pedido e clique em Instalar .

Após a instalação, você terá uma guia Status do pedido nas configurações do WooCommerce para visualizar e gerenciar o status do pedido na sua loja.

Adicionar estados personalizados individualmente

Crie um novo estado clicando em Adicionar estado do pedido na parte superior e definindo as seguintes informações:

• Nome: o nome do estado apresentado em todas as informações do pedido.
• Slug: identifica este estado para utilização em código personalizado. As práticas recomendadas incluem o uso de uma versão com hífen do seu nome para o slug e não a alteração.
• Descrição (opcional) - É apresentada aos clientes quando estão a visualizar um pedido.
• Cor: a cor do ícone de estado do pedido.
• Ícone: um ícone associado a este estado. Um emblema de texto será usado se um ícone não estiver selecionado.
• Ícone de ação: Aparece em Ações do pedido se o estado estiver disponível como um estado seguinte.
• Próximos status: Selecione os status personalizados ou principais que virão após esse status sequencialmente e serão exibidos nos botões de ação do pedido.
• Ação em massa: adiciona uma ação em massa a este estado na página Pedidos para que possa selecionar vários pedidos e defini-los com este estado em massa.
• Incluir nos relatórios: inclui pedidos com este estado nos seus relatórios de vendas.
• Pago: determina o estado de pagamento ao qual este estado de pedido está associado.
  • Pedidos com este estado foram pagos: este estado significa que o pagamento foi recebido e será tratado como processamento ou concluído .
  • Pedidos com este estado requerem pagamento: semelhante ao pagamento pendente ou com falha nas opções Pagar e Cancelar apresentadas na secção da conta do cliente. O acesso a downloads ou outros aspectos da sua loja que requeiram pagamento não será permitido até que a encomenda seja paga.
  • Os pedidos não são pagos nem requerem pagamento (predefinição) - Semelhante a retidos ou reembolsados . Os clientes não terão o mesmo acesso que está associado a uma encomenda paga e não serão apresentados os links de pagamento ou cancelamento na conta.

Depois de criar o seu estado, clique em Guardar estado do pedido e o seu novo estado será criado. Antes de concluir a configuração do status do pedido, você pode editar os status principais e adicionar os próximos status , conforme necessário.

Importar estados personalizados

Importe estados de pedido personalizados que criou através do fragmento de código ou de outro suplemento ao clicar no botão Importar estados personalizados na parte inferior. Quaisquer estados que tenha criado através de código personalizado ou suplementos de terceiros (tais como pré-encomendas ) serão importados.

Após a importação, verá os estados de pedido recém-adicionados disponíveis na lista para gerir e configurar para utilização em emails.

Configurar emails

1. Aceda a WooCommerce e clique em Definições .
2. Selecione a guia Status do pedido e clique em Email .
3. Clique no botão Adicionar Email de Estado do Pedido e adicione as seguintes informações:
   • Nome: apresentado na lista de Emails para sua referência.
   • Tipo: determina se é enviado para os endereços de email do administrador ou para o cliente.
   • Descrição (opcional) - É apresentado na lista de Emails para sua referência.
   • Quando enviar: determina as alterações de estado do pedido que irão acionar o envio deste email.
     Nota: se Do estado e Para o estado estiverem definidos com o mesmo estado, o email não será enviado.
   • Expedir aquando da criação de uma nova encomenda (opcional) - Permite o envio do email aquando da realização de uma nova encomenda.
4. Clique em Save Email .

Adicionar conteúdo de email

1. Aceda a Marketing e clique em Emails .
2. Selecione o separador Emails e clique na categoria Extensions .
3. Clique no novo email que criou nos passos acima e configure o seguinte:
   • Ativar / desativar : ative para torná-lo ativo ao guardar.
   • Assunto : os destinatários do assunto do email verão.
   • Cabeçalho do email : cabeçalho principal da notificação por email.
   • Corpo do email (opcional): qualquer texto do corpo personalizado que gostaria de incluir na notificação do email.
   • Tipo de email : defina o email a enviar como texto simples , HTML ou formato com várias partes .
4. Clique em Guardar alterações .

Os detalhes do pedido serão exibidos automaticamente após o seu conteúdo, mas este modelo pode ser substituído no seu tema, se desejado, para edição posterior.

Uso: status do pedido

Seus novos status de pedido, ícones correspondentes, ações em massa e botões de ação agora serão exibidos na sua lista de pedidos, se usados. Poderá ver estes ícones se um pedido utilizar o seu estado personalizado.

Se tiver criado estados Seguinte para os seus estados personalizados ou adicionado um estado personalizado ao "estado Seguinte" de um estado principal, serão apresentados os botões de ação apropriados. Por exemplo, observe a ordem de processamento na imagem abaixo. Adicionei Montando e Aguardando envio como próximos status para pedidos em processamento, portanto, esses botões de ação serão agora exibidos para qualquer pedido marcado como processamento.

Se tiver ativado ações em massa para um estado, este será adicionado à lista "Ações em massa" no canto superior esquerdo do ecrã dos seus pedidos. Ao selecionar estados e utilizar uma ação em massa, todos serão atualizados para este estado automaticamente.

Eliminar estados

Se tentar eliminar o estado de um pedido, o Gestor de estado dos pedidos verificará se o estado do pedido está a ser utilizado.

• Se nenhum pedido usar atualmente esse status, ele será excluído automaticamente.
• Se os pedidos atualmente usam esse status, você será solicitado a reatribuí-los a um novo status ou excluí-los automaticamente. Se pretender reatribuí-los ao seu novo estado, selecione o estado correto a utilizar e clique em Reatribuir e eliminar .
• Se efetuar uma Eliminação simples, qualquer pedido que tenha utilizado este estado será movido para Em espera para que possa continuar a partir daí.

Passos relacionados

• Consulte as Perguntas frequentes e saiba mais sobre a experiência do cliente na documentação do WooCommmerce .

Mais informações

• Controle de status do pedido do WooCommerce