Saltar para o conteúdo principal
Ligue-nos
Números de telefone e horários
Centro de Ajuda

Explore os nossos recursos de ajuda online

Ajuda

Email Workspace Ajuda

Fizemos o nosso melhor para traduzir esta página para si. A página em inglês também está disponível.

Limitações da conta Workspace Email

As limitações a seguir se aplicam às contas do Workspace Email:

  • Tamanho do correio a receber : existe um limite de 30 MB por mensagem de correio eletrónico que recebe, incluindo os anexos de ficheiro, que têm um limite de tamanho total de 20 MB. As mensagens com mais de 30 MB são rejeitadas pelo nosso servidor de receção e uma mensagem de devolução é enviada ao remetente. Não há limite para o número de mensagens de email que pode receber. Deve também tentar manter a sua caixa de entrada com menos de 20 000 mensagens, uma vez que este número pode limitar o desempenho.
  • Tamanho do correio a enviar (retransmissão de SMTP) : existe um limite de 30 MB por mensagem de correio eletrónico que envia utilizando SMTP, incluindo os anexos de ficheiros, cujo tamanho limite é de 20 MB. As mensagens com mais de 30 MB são rejeitadas pelo nosso servidor de envio, sobre o qual será notificado.

    Nota: o servidor de recebimento de emails pode ter restrições de tamanho diferentes. Muitos fornecedores de correio eletrónico e ISPs rejeitam correio eletrónico com mais de 5-10 MB.

  • Retransmissões de SMTP : Retransmissões de SMTP: As retransmissões de SMTP permitem que você envie emails através de nossos servidores usando clientes de terceiros, como o Microsoft Outlook®. Para evitar spam, definimos as nossas contas de email para 500 retransmissões de SMTP por dia por predefinição. Isto inclui planos de Email Empresarial Internacional.
  • Emails por pasta : nenhuma pasta pode exceder 330 000 emails.
  • Pastas : uma conta não pode ter mais de 2.000 pastas.
  • Mensagens de correio eletrónico enviadas : para evitar spam, limitamos o número de destinatários de correio eletrónico para os quais pode enviar mensagens a 500 por dia. Existe uma limitação de envio de 200 por minuto, bem como uma limitação de envio de 300 por hora. Quaisquer listas de distribuição são expandidas para as suas listas de destinatários reais e quaisquer endereços duplicados num único email são removidos.
  • Tamanho do correio a enviar: existe um limite de tamanho de 30 MB por mensagem de correio eletrónico, que inclui anexos de ficheiros. O que significa que a sua mensagem não pode exceder o tamanho de 30 MB, incluindo o tamanho dos seus anexos de ficheiro. Os anexos de ficheiros têm um limite de tamanho total de 20 MB.
  • Número de endereços : existe um limite de 100 endereços numa única mensagem de correio eletrónico . Os 100 endereços podem incluir qualquer combinação dos campos Para, CC e BCC. Se houver mais de 100 endereços no total, a janela de composição apresenta um erro e a mensagem não é enviada. Deve reduzir a lista de destinatários e, em seguida, reenviar a sua mensagem.

    Contagem de destinatários: o Email baseado na internet expande quaisquer listas de distribuição e nomes alternativos aos seus destinatários reais. Quaisquer endereços duplicados nos campos Para, CC e BCC são removidos.
  • Compare os planos de email marketing para o envio de grandes correspondências.

  • Catálogo de endereços : Você pode adicionar até 10.000 contatos ao seu catálogo de endereços.
  • Importação do livro de endereços : pode importar até 2.000 contactos de uma só vez para o seu livro de endereços.
  • Listas de distribuição : pode adicionar até 100 contactos a uma única lista de distribuição.

Mais informações