Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

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Migrar o meu email para o Microsoft 365

Parabéns, decidiu migrar o seu serviço de email para o Microsoft 365! Aqui está uma visão geral do que esperar durante o processo de migração de outro provedor de serviços, como o Google ou o Yahoo.

Obrigatório: não cancele o seu serviço de email atual até que a migração para o Microsoft 365 seja concluída. Deve estar ativo durante a sua migração.

Prepare-se para a migração

Aqui estão algumas coisas a considerar antes de enviar um pedido de migração:

  • Quais caixas de correio estão migrando para o Microsoft 365?
  • O seu serviço de email atual ainda está ativo?
  • Todos os utilizadores têm os nomes de utilizador e as palavras-passe das caixas de correio das quais está a migrar?
  • O seu DNS e servidores de nomes são processados pela GoDaddy ou por uma empresa terceirizada? E você pode acessá-los?
Passo 1: configurar as caixas de correio

Antes de iniciar a migração, deve configurar as caixas de correio que pretende utilizar no Microsoft 365. Configure contas Microsoft 365 para os utilizadores que pretende migrar, bem como quaisquer caixas de correio novas. Conclua estes passos para garantir que as suas caixas de correio estão prontas para a migração:

  1. Decida o que tipo de planos de email e de quantas contas de usuário você precisa. Certifique-se de que compara os novos planos de email com o armazenamento atual das contas que irá migrar.
  2. Crie caixas de correio para cada usuário.
    • Se o seu DNS ou servidores de nomes estiverem na sua conta GoDaddy, o seu domínio será verificado automaticamente. Não mude os registos MX até estar pronto para receber correio nas suas novas caixas de correio.
    • Se o seu DNS ou servidores de nomes forem geridos externamente ou noutra conta da GoDaddy, terá de adicionar um registo TXT para verificar a propriedade do domínio . Receberá notificações por email durante todo o processo de migração.
  3. Envie a seus usuários as novas informações de entrada para garantir que eles possam acessar a nova caixa de correio.
    • Eles podem iniciar sessão na nova conta a qualquer momento após a criação das palavras-passe, mas os dados de email não serão apresentados até que tenha atualizado os registos de DNS ou iniciado o processo de migração. Encoraje todos os utilizadores a acederem ao respetivo correio eletrónico na internet em qualquer altura antes da conclusão da migração.

Se precisar de ajuda para configurar as suas novas contas ou qualquer suplemento de email (Segurança de Email Avançada, Arquivamento de Email ou Backup de Email), contacte um Guia GoDaddy .

Passo 2: solicitar a migração

Após as suas novas contas do Microsoft 365 estarem configuradas, está pronto para enviar a sua migração. Os nossos especialistas em migração irão informá-lo de tudo o que precisa de saber sobre o processo e ficarão de olho na migração até ao fim. Receberá notificações por email sobre atualizações, ações necessárias e quando a migração for concluída.

Quando ligar, terá de fornecer:

  • O (s) seu (s) nome (s) de domínio e onde estão alojados / geridos.
  • Uma lista de nomes de usuário que devem ser migrados.
  • Uma data e hora em que gostaria que a migração fosse concluída. Isto pode ocorrer até 24 horas após o envio do pedido de migração.

Quando estiver pronto para migrar o seu email, contacte um dos nossos especialistas em migração através do número (480) 463-8719 .

Passo 3: envie as suas palavras-passe atuais

Para mover os dados do seu email do seu serviço de email existente para o Microsoft 365, cada um dos seus utilizadores receberá um email da SkyKick, o nosso parceiro de migração (noreply@skykick.com), solicitando o seu endereço de email atual e a sua palavra-passe. Quando introduzir a sua palavra-passe, o Assistente do Outlook do Skykick será descarregado automaticamente.

O Skykick Outlook Assistant move os dados locais do Outlook para Windows (2016 ou mais recente) para um novo perfil. Explicaremos mais sobre o Assistente do Outlook do Skykick na próxima seção.

Se tiver problemas ao enviar a sua palavra-passe, reponha-a junto do fornecedor atual e tente novamente (feche e volte a abrir a ligação do Skykick). Se continuar a ter problemas, contacte os nossos especialistas em migração .

Passo 4: Configurar o Skykick Outlook Assistant
Obrigatório: Esta ferramenta só é compatível com o Outlook para utilizadores do Windows (2016 ou mais recente). Saiba mais sobre os requisitos .

Para tornar o processo de migração mais suave e nos permitir mover ainda mais dados e definições, recomendamos que você e os seus utilizadores de email descarreguem e instalem o Assistente do Outlook Skykick antes da data de migração agendada.

Se os utilizadores qualificados descarregarem e instalarem o programa antes da data de migração, o Assistente do Outlook Skykick fará o seguinte:

  1. Crie automaticamente um novo perfil no Outlook usando o novo endereço de email Microsoft 365.
  2. Migre o conteúdo .PST local do email antigo para o novo perfil. Isso pode incluir:
    • Dados de Email de POP
    • Contactos, calendários e tarefas
    • Assinaturas
    • Cache de preenchimento automático (por exemplo, contactos que não estão guardados no seu livro de endereços)

Se você ou qualquer um dos seus usuários não puderem usar o Assistente do Outlook do Skykick, será necessário configurar manualmente o seu cliente de email e importar os dados locais .

Passo 5: atualize o seu DNS na data de migração

Na data da migração, você estará pronto para começar a usar o Microsoft 365. Se o seu DNS for gerido na conta GoDaddy onde está a ocorrer a migração, não é necessária qualquer ação da sua parte. Caso contrário, receberá um email a solicitar-lhe que faça estas alterações manualmente.

  • Se o seu DNS ou servidores de nomes forem geridos externamente ou noutra conta da GoDaddy, terá de atualizar manualmente os seus registos de DNS . Também pode encontrar as definições de DNS na secção Definir destino do correio eletrónico do seu E-mail & Painel de controlo do Office.
  • Se o seu DNS ou servidores de nomes estiverem na sua conta GoDaddy, atualizaremos estes registos automaticamente.

Se tiver transferido o Assistente do Outlook Skykick, deve atualizar o seu DNS antes que o assistente possa concluir a configuração do seu cliente Outlook.

Passo 6: comece a usar o seu novo email

Quando muda para o Microsoft 365, a maioria dos dados do seu email fica disponível imediatamente, mas alguns emails recentes podem não ser apresentados de imediato. Iremos transferir quaisquer emails restantes do seu servidor antigo para o Microsoft 365 no prazo de 48 a 72 horas após a sua migração. Pode começar a utilizar o seu novo email, mas durante este período iremos verificar se existem dados perdidos.

Aviso: verifique a sua nova caixa de correio antes de cancelar o serviço do fornecedor de email antigo. Se perceber que faltam dados, contacte os nossos especialistas em migração .

Receberá uma notificação por email assim que a migração for concluída. Agora você está pronto para usar seu novo email. Comece por realizar a formação Microsoft 365 , aprenda a diferença entre reencaminhamento, nomes alternativos e grupos de distribuição e descubra artigos essenciais para conhecer o seu email do Microsoft 365.

Parabéns pela sua grande mudança para o Microsoft 365! Agora pode desfrutar da sua experiência de email atualizado!

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