Ajuda

Criador de Sites na Web Ajuda

Bup bip bop… a calcular… a calcular… a iniciar a sequência 42…
Bom, parece que aqueles robôs malucos estão outra vez a armar das suas! Assumiram o controlo desta página e traduziram-na para o idioma local do utilizador. No entanto, os robôs têm boas intenções e um grande coração (de metal). Apenas pretendem ajudar! Indique-nos como os robôs se estão a portar utilizando os botões na parte inferior da página. Aceder à versão em inglês

Mudar o meu plano para um plano inferior

Mude o seu plano para um plano inferior se pretender usufruir de menos funcionalidades, ou se não quiser estar a pagar funcionalidades que julga que não irá utilizar. Pode atualizar o plano posteriormente, mas terá de reconstruir quaisquer funcionalidades que sejam perdidas durante a mudança para um plano inferior.

Por exemplo, se tiver o plano Comércio eletrónico e tiver adicionado produtos, assim que fizer o downgrade do seu plano, todo o seu trabalho na loja será eliminado.

Aviso: quando faz o downgrade do plano de comércio eletrónico do Website Builder, os respetivos produtos, descrições, pedidos, etc., são retidos durante 30 dias, para o caso de mudar de ideias. Caso contrário, quaisquer outras funcionalidades associadas exclusivamente ao seu plano anterior não serão mantidas no seu novo plano.

Para tal, necessitará de contactar a assistência.

Mais informações


Este Artigo Foi Útil?
Obrigado pelos seus comentários. Para falar com um representante do serviço de apoio ao cliente, utilize o número de telefone da assistência ou a opção de conversação acima.
Ficamos contentes por o termos ajudado! Podemos fazer mais alguma coisa por si?
Pedimos desculpas. Indique-nos o que era confuso ou o motivo pelo qual a solução não resolveu o seu problema.