Saltar para o conteúdo principal
Ligue-nos
  • Assis. 24/7 (inglês) /de segunda a sexta-feira 12h00-01h00 (Português)+351 308 802 068
Números de telefone e horários
Centro de Ajuda

Explore os nossos recursos de ajuda online

Ajuda

Revendedor básico e Revendedor Pro Ajuda

Fizemos o nosso melhor para traduzir esta página para si. A página em inglês também está disponível.

O que acontece se um cliente cancelar um produto ou serviço da minha montra de revendedor?

Se um cliente cancelar um produto ou serviço, não haverá mais renovações e, portanto, nenhuma outra comissão será ganha. Se o produto for elegível para um reembolso, as comissões ganhas com a venda são removidas. Além disso, se o reembolso for rateado, a comissão removida também o será.

Também poderá ver um estorno, que é um levantamento ou reversão de um pagamento já processado. Os estornos são normalmente solicitados por um comprador que tem um litígio com o fornecedor ou vendedor e apresenta uma reclamação junto da sua empresa de cartão de crédito ou instituição financeira. A comissão também é removida quando um estorno é concluído.

Mais informações