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Bup bip bop… a calcular… a calcular… a iniciar a sequência 42…
Bom, parece que aqueles robôs malucos estão outra vez a armar das suas! Assumiram o controlo desta página e traduziram-na para o idioma local do utilizador. No entanto, os robôs têm boas intenções e um grande coração (de metal). Apenas pretendem ajudar! Indique-nos como os robôs se estão a portar utilizando os botões na parte inferior da página. Aceder à versão em inglês

O que é o suporte WP Premium?

O WP Premium Support é um serviço de assistência baseado em subscrição para o WordPress. O serviço inclui um catálogo de serviços de manutenção, otimização e gestão, bem como correções para uma ampla variedade de problemas relacionados com o WordPress.

Cada plano de Assistência Premium do WP fornece acesso ao catálogo completo de serviços, bem como acesso ao painel onde pode solicitar novas tarefas , rever pedidos em aberto ou anteriores e gerir a sua subscrição. A única diferença entre os planos é o número de créditos de tarefas incluídos na assinatura.

Créditos

Os créditos incluídos em cada plano de Assistência Premium do WP determinam o número de serviços que pode solicitar por mês. Um crédito pode ser usado para qualquer serviço no catálogo, independentemente de quanto tempo esse serviço pode demorar para ser concluído. Os créditos permitem-lhe flexibilidade para solicitar qualquer serviço que pretenda ou necessite no momento.

Os créditos não utilizados não são acumulados, mas o número de créditos à sua disposição será atualizado no início de cada período de faturação mensal. E tem sempre a liberdade de ajustar o tamanho do seu plano se as suas necessidades mudarem.

Solicitando Trabalho

A partir do painel do WP Premium Support, pode enviar facilmente um pedido separado para cada tarefa. Além disso, os créditos podem ser usados para qualquer site WordPress que adicionar ao seu plano . E se tiver dúvidas sobre o trabalho que concluímos, tem sempre 14 dias para voltar a abrir o tíquete.

Passos seguintes

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