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Bup bip bop… a calcular… a calcular… a iniciar a sequência 42…
Bom, parece que aqueles robôs malucos estão outra vez a armar das suas! Assumiram o controlo desta página e traduziram-na para o idioma local do utilizador. No entanto, os robôs têm boas intenções e um grande coração (de metal). Apenas pretendem ajudar! Indique-nos como os robôs se estão a portar utilizando os botões na parte inferior da página. Aceder à versão em inglês

O que é uma OTP?

Uma palavra-passe de utilização única (OTP) é uma camada extra de segurança que utilizamos para verificar a sua identidade quando conclui determinadas ações num nome de domínio que tem um plano de proteção atualizado com Ownership Protection .

Como é que a OTP funciona?

Se o seu domínio tiver Ownership Protection , determinadas ações do domínio não podem ser concluídas até que a sua identidade seja verificada. Se tiver ativado a verificação em dois passos (2SV) há mais de 72 horas, enviaremos um código de verificação por SMS ou utilizando a aplicação de autenticação da sua preferência. Se não tiver a 2SV ativada, ou se tiver sido ativada nas últimas 72 horas, enviaremos uma palavra-passe de utilização única para o seu endereço de email.

Quando é que irei obter uma OTP?

Enviaremos uma OTP se estiver a tentar concluir qualquer uma destas ações num domínio com Ownership Protection e não tiver a 2SV ativada há mais de 72 horas:

Limitações de OTP

Para garantir que o seu domínio permanece protegido, existem algumas limitações que precisa de estar ciente.

  • O seu código OTP só é válido por 60 minutos após ter sido solicitado.
  • Está limitado a pedir 5 palavras-passe de utilização única num período de 7 dias.
  • Se introduzir uma palavra-passe incorreta 3 vezes, ficará bloqueado e não poderá pedir outra OTP durante 24 horas.

Onde é que irei obter uma OTP?

Enviaremos a OTP para o endereço de Email do requerente do registo listado no seu nome de domínio. Esta é uma camada adicional de segurança para proteger o seu nome de domínio contra tentativas maliciosas de obtenção de controlo.

Onde posso ver ou atualizar o meu endereço de Email de Requerente do registo?

Pode ver todas as informações de contacto, incluindo o endereço de Email do Requerente do registo associado ao domínio, no seu Gestor de domínios.

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