Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

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Por que preciso remover meu domínio da Microsoft?

Uma vez que o estamos a transferir do Workspace Email para o Microsoft 365 da GoDaddy, necessita de remover o seu domínio da sua conta Microsoft 365 anterior da Microsoft. Caso contrário, não poderemos configurar as suas contas de email na GoDaddy. Mas nós temos você - estamos aqui para ajudar! Selecione uma pergunta para ver a resposta:

Por que estou sendo transferido do Workspace Email para o Microsoft 365?

Estamos desativando o Workspace Email e não estamos mais lançando novos recursos. Para lhe fornecer a melhor experiência de correio eletrónico, iniciamos o processo de transferência de clientes para o Microsoft 365 com as suas funcionalidades e atualizações de segurança mais recentes. Para saber mais sobre o processo de transição, consulte as perguntas frequentes .

Por que preciso remover meu domínio da Microsoft?

Se o seu domínio estiver associado à sua conta Microsoft 365 anterior na Microsoft, não poderemos configurar o seu email com o Microsoft 365 da GoDaddy. O seu domínio pode estar associado a uma conta da Microsoft se tiver comprado o Microsoft 365 ou se tiver inscrito para uma avaliação gratuita.

Como posso remover o meu domínio da Microsoft?

Siga os passos para remover o seu domínio da Microsoft ou selecione Contacte-nos na página Remover o seu domínio da Microsoft para o acompanhar com o nosso bot . Depois de remover o domínio, pode começar a enviar e receber emails com o Microsoft 365 da GoDaddy.

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O que acontece se eu não remover o meu domínio?

Se não remover o domínio da sua conta do Microsoft 365 na Microsoft, não poderá utilizar o Microsoft 365 da GoDaddy. Se o seu domínio não for removido da Microsoft após mover para o Microsoft 365 da GoDaddy, perderá o acesso às caixas de correio associadas ao domínio. O Workspace Email é removido da sua conta 14 dias após a transição, pelo que corre o risco de perder o fluxo de correio para as suas caixas de correio.

Se pretender recuperar o acesso às caixas de correio associadas ao seu domínio e corrigir problemas de fluxo de correio eletrónico após a transição, aceda à página Email & Painel de controlo do Office . Na faixa vermelha, selecione Ajude-me a corrigir isto .
faixa vermelha no painel do email e do escritório

E se eu não conseguir iniciar sessão na minha conta do Microsoft 365 na Microsoft?

Se estiver com problemas para iniciar sessão na sua conta do Microsoft 365 ou para aceder ao centro de administração do Microsoft 365, contacte a Microsoft para obter ajuda .

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Como posso saber se funcionou?

Depois de remover o seu domínio, pode verificar se o mesmo ainda pertence à Microsoft ao aceder ao Remova o seu domínio da Microsoft . Em Verificar se o seu domínio ainda pertence à Microsoft , introduza o seu nome de domínio. A ferramenta irá informá-lo se o seu domínio foi removido com sucesso e já não está na Microsoft.
ferramenta de verificação de domínio no painel de email e escritório

E se eu não estiver mais usando o meu Workspace Email?

Você pode cancelar o seu produto Workspace Email . Contato os nossos Guias GoDaddy para obter crédito na loja pelo tempo restante da sua assinatura paga do Workspace Email.

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