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Por que recebi uma mensagem de erro quando tentei configurar uma nova conta?

Se tentar configurar o alojamento ou o Websites + Marketing com um nome de domínio já utilizado por um destes produtos, receberá uma mensagem de erro. Dependendo da mensagem de erro, pode resolver o problema alterando o nome de domínio que a aplicação utiliza ou contactando o apoio ao cliente.

Você pode resolver essas mensagens de erro alterando o nome de domínio que um aplicativo usa:

  • O seu domínio [domínio na sua conta] não está disponível para esta conta de alojamento. A configuração não pode continuar porque este domínio está a ser utilizado pela seguinte aplicação: [aplicação que utiliza o domínio].
  • O seu domínio [domínio na sua conta] não está disponível para configuração neste momento. O domínio está a receber um nome alternativo de [domínio principal da aplicação]. Remova o nome alternativo da conta de alojamento e tente novamente.
  • Domínio já em uso.

Para encontrar a conta que atualmente usa o domínio, aceda ao separador Pagamentos. O aplicativo que usa o domínio ou o domínio principal do aplicativo é exibido.

Contacte o apoio ao cliente para obter ajuda na resolução destas mensagens de erro:

  • O domínio [domínio que tentou usar] não está disponível para esta conta de alojamento. A configuração não pode continuar porque este domínio está a ser utilizado por outro cliente.
  • O nome de domínio é usado. Selecione um novo nome de domínio.
  • O nome de domínio já está em uso.