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Gestão de conta Ajuda

Bup bip bop… a calcular… a calcular… a iniciar a sequência 42…
Bom, parece que aqueles robôs malucos estão outra vez a armar das suas! Assumiram o controlo desta página e traduziram-na para o idioma local do utilizador. No entanto, os robôs têm boas intenções e um grande coração (de metal). Apenas pretendem ajudar! Indique-nos como os robôs se estão a portar utilizando os botões na parte inferior da página. Aceder à versão em inglês

Porque é que recebi uma mensagem de correio eletrónico com o meu número de cliente?

Se tiver recebido uma mensagem de correio eletrónico com o seu número de cliente, é possível que alguém introduziu as informações de erro na assistência de conta. Isto pode provocaram o sistema de enviar o seu número de cliente que, ao invés dessa pessoa obter o seu número de cliente enviado para a mesma. Neste caso, pode simplesmente ignorar a mensagem de correio eletrónico.

No entanto, se vários cópias desta mensagem consecutivos, alguém pode tentar aceder à sua conta. Neste caso, estamos fortemente Encorajamo-lo para iniciar sessão na sua conta, confirme que as suas informações estão corretas e atualizar a sua palavra-passe para evitar qualquer acesso não autorizado a sua conta.


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