Privacidade RGPD

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Até 25 de maio de 2018, serão adicionadas funcionalidades ao centro de contas de residentes da UE como apoio ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Estas funcionalidades incluem a capacidade de:

São apresentadas abaixo mais informações sobre cada funcionalidade.

Portabilidade de dados

Pode pedir uma cópia dos seus dados pessoais em formato eletrónico, os quais pode facultar a outros fornecedores de serviços. Iremos responder ao seu pedido no prazo de 30 dias, fornecendo-lhe uma ligação para a localização onde os dados podem ser descarregados.

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Fecho de conta e eliminação de dados

Pode solicitar o fecho da sua conta. Aplicam-se as seguintes condições:

  • Todos os produtos e serviços devem ser cancelados antes do fecho. Se existirem serviços ou produtos ativos na conta, esta não poderá ser fechada.
  • Todas as contas Good As Gold devem ser fechadas.
  • Todos os créditos em loja serão cancelados.
  • Deixará de poder iniciar sessão na sua conta após o respetivo fecho.

Após o fecho da sua conta, pode demorar até 30 dias a eliminar os dados da conta. Após a eliminação, deixará de poder aceder à sua conta e não poderá recuperá-la. Os dados necessários para os produtos ou serviços que comprou poderão ser retidos se forem requeridos para os nossos fins comerciais legítimos ou requisitos de manutenção de registos contratuais ou legais.

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