Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

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Remover o domínio do meu email da Microsoft

Este artigo aplica-se ao seu caso se estiver a migrar do Workspace Email ou de um email de terceiros para o Microsoft 365 da GoDaddy e tiver um domínio da Microsoft . Antes de podermos configurar as suas contas de email na GoDaddy, tem de remover o seu domínio existente da sua conta Microsoft 365 anterior na Microsoft.

Obrigatório: tem de ser um administrador para seguir os passos abaixo. Para obter mais informações, consulte funções de administrador da Microsoft.

Passo 1: Mova os seus utilizadores para outro domínio

Antes de podermos remover o domínio de Microsoft 365, precisamos mover seus usuários para um domínio diferente.

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365 . Utilize o seu endereço de email Microsoft 365 (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
    Nota: se não conseguir iniciar sessão na sua conta, contacte a Microsoft para obter ajuda .
  2. No lado esquerdo, em Utilizadores , selecione Utilizadores ativos . Você verá uma lista de todos os usuários.
    selecionar utilizadores ativos
  3. Selecione o utilizador cujo domínio pretende alterar. Um menu será aberto no lado direito.
  4. Dependendo da licença do utilizador para o Exchange, em Conta , verá a respetiva conta listada de uma das seguintes formas:
    • Nome de utilizador
    • Nome de utilizador e email
  5. Com base no que está listado para a conta, selecione a guia apropriada e siga as etapas:

    1. Em Nome de utilizador, selecione Gerir nome de utilizador .
      selecione gerir nome de utilizador
    2. Em Domínios , selecione o domínio onmicrosoft.com .
      Nota: tome nota de todo o domínio onmicrosoft.com (irá incluir uma cadeia de números que é específica para o seu domínio). Você precisará dele para fazer login novamente como o usuário mais tarde.
      selecione o domínio onmicrosoft.com no menu pendente
    3. Selecione Salvar alterações . Se estava conectado como o usuário, você será desconectado. Inicie sessão novamente com o novo nome de utilizador utilizando o domínio onmicrosoft.com.
    1. Em Nome de utilizador e email , selecione Gerir nome de utilizador e email .
      selecione gerir nome de utilizador e email
    2. Junto a Endereço de email primário e nome de utilizador , selecioneícone de lápis Editar .
      selecione editar junto ao endereço de email principal e nome de utilizador
    3. Em Domínios , selecione o domínio onmicrosoft.com .
      Nota: tome nota de todo o domínio onmicrosoft.com (irá incluir uma cadeia de números que é específica para o seu domínio). Você precisará dele para fazer login novamente como o usuário mais tarde.
      selecione o domínio onmicrosoft.com
    4. Selecione Concluído .
    5. Selecione Salvar alterações . Se estava conectado como o usuário, você será desconectado. Inicie sessão novamente com o novo nome de utilizador utilizando o domínio onmicrosoft.com.
    6. Selecione o utilizador que acabou de atualizar com o domínio onmicrosoft.com.
    7. Selecione Gerir nome de utilizador e email . Deve ser apresentado um nome alternativo no domínio que está a tentar remover do Microsoft 365.
    8. Junto ao nome alternativo, selecioneícone de três pontos Opções e, em seguida, selecione Eliminar nome alternativo .
      elimine o nome alternativo
    9. Selecione Guardar alterações.

Repita essas etapas para todos os usuários no domínio. Quando terminar, avance para o passo seguinte.

Passo 2: remover equipas e grupos do domínio

Em seguida, removeremos quaisquer equipas ou grupos do domínio.

Obrigatório: antes de continuar, certifique-se de que faz uma cópia de segurança dos dados para as suas equipas e anota quaisquer grupos que precise de recriar mais tarde. Pode recriar grupos após o seu email ser configurado com GoDaddy.
  1. No lado esquerdo, em Teams & grupos , selecione Equipes ativas & grupos .
    selecione Equipes e grupos ativos
  2. Selecione Microsoft 365 .
    selecione uma das secções
  3. Selecione a caixa de verificação junto à (s) equipa (s) ou grupo (s) que utilizam o domínio que necessita de remover e, em seguida, selecione Eliminar . A equipa ou grupo será eliminado, juntamente com qualquer conteúdo associado.
    selecionar eliminar equipa
  4. Repita com as outras secções ( Lista de distribuição , Segurança ativada para correio e Segurança ) até que todas as equipas ou grupos que utilizam o seu domínio sejam eliminados.

Depois de remover todas as equipas e grupos do domínio, avance para o passo seguinte.

Passo 3: remover o domínio antigo

Por fim, removeremos o domínio da sua conta Microsoft 365 na Microsoft.

  1. No lado esquerdo, selecione Definições e, em seguida, Domínios . Pode ser necessário selecionar Mostrar todos para ver as Definições .
  2. Junto ao nome de domínio, selecione a caixa de verificação e, em seguida, selecione Remover domínio .
    selecione remover domínio
  3. Se o domínio estiver definido como padrão para a sua conta, será solicitado que você defina um novo padrão. Selecione um novo domínio e, em seguida, selecione Atualizar e continuar .
    selecione o novo domínio e, em seguida, atualize e continue
  4. Selecione Remover domínio .
    selecione remover domínio
  5. Se for solicitado que remova as dependências do domínio, selecione Remover automaticamente .
    • Se as dependências não puderem ser removidas automaticamente, você será solicitado a analisar os usuários problemáticos.

Removeu com sucesso o seu domínio. Pode demorar até 5 minutos para o domínio ser completamente removido da sua conta Microsoft 365 anterior na Microsoft. No entanto, se estiver associado a vários itens, como grupos, grupos de segurança, utilizadores ou listas de distribuição, pode demorar várias horas.

Verifique se o seu domínio foi removido da Microsoft

Pode verificar se o seu domínio ainda pertence à Microsoft ao aceder a Remova o seu domínio da Microsoft . Em Verificar se o seu domínio ainda pertence à Microsoft , introduza o seu nome de domínio. A ferramenta irá informá-lo se o seu domínio foi removido com sucesso e já não está na Microsoft.
ferramenta de verificação de domínio no painel de email e escritório

Mais informações