Remover o domínio do meu email da Microsoft

Este artigo aplica-se ao seu caso se estiver a migrar do Workspace Email ou de um email de terceiros para o Microsoft 365 da GoDaddy e tiver um domínio da Microsoft . Antes de podermos configurar as suas contas de email na GoDaddy, tem de remover o seu domínio existente da sua conta Microsoft 365 anterior na Microsoft.

Passo 1: Mova os seus utilizadores para outro domínio

Antes de podermos remover o domínio de Microsoft 365, precisamos mover seus usuários para um domínio diferente.

1. Inicie sessão no Centro de administração do Microsoft 365 . Utilize o seu endereço de email Microsoft 365 (o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe GoDaddy não funcionarão aqui).
   Nota: se não conseguir iniciar sessão na sua conta, contacte a Microsoft para obter ajuda .
2. No lado esquerdo, em Utilizadores , selecione Utilizadores ativos . Você verá uma lista de todos os usuários.
   
3. Selecione o utilizador cujo domínio pretende alterar. Um menu será aberto no lado direito.
4. Dependendo da licença do utilizador para o Exchange, em Conta , verá a respetiva conta listada de uma das seguintes formas:
   • Nome de utilizador
   • Nome de utilizador e email
5. Com base no que está listado para a conta, selecione a guia apropriada e siga as etapas:
   
   
   • Nome de utilizador
   • Nome de utilizador e email

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   1. Em Nome de utilizador, selecione Gerir nome de utilizador .
      
   2. Em Domínios , selecione o domínio onmicrosoft.com .
      Nota: tome nota de todo o domínio onmicrosoft.com (irá incluir uma cadeia de números que é específica para o seu domínio). Você precisará dele para fazer login novamente como o usuário mais tarde.
      
   3. Selecione Salvar alterações . Se estava conectado como o usuário, você será desconectado. Inicie sessão novamente com o novo nome de utilizador utilizando o domínio onmicrosoft.com.

   1. Em Nome de utilizador e email , selecione Gerir nome de utilizador e email .
      
   2. Junto a Endereço de email primário e nome de utilizador , selecione Editar .
      
   3. Em Domínios , selecione o domínio onmicrosoft.com .
      Nota: tome nota de todo o domínio onmicrosoft.com (irá incluir uma cadeia de números que é específica para o seu domínio). Você precisará dele para fazer login novamente como o usuário mais tarde.
      
   4. Selecione Concluído .
   5. Selecione Salvar alterações . Se estava conectado como o usuário, você será desconectado. Inicie sessão novamente com o novo nome de utilizador utilizando o domínio onmicrosoft.com.
   6. Selecione o utilizador que acabou de atualizar com o domínio onmicrosoft.com.
   7. Selecione Gerir nome de utilizador e email . Deve ser apresentado um nome alternativo no domínio que está a tentar remover do Microsoft 365.
   8. Junto ao nome alternativo, selecione Opções e, em seguida, selecione Eliminar nome alternativo .
      
   9. Selecione Guardar alterações.

Repita essas etapas para todos os usuários no domínio. Quando terminar, avance para o passo seguinte.

Passo 2: remover equipas e grupos do domínio

Em seguida, removeremos quaisquer equipas ou grupos do domínio.

1. No lado esquerdo, em Teams & grupos , selecione Equipes ativas & grupos .
   
2. Selecione Microsoft 365 .
   
3. Selecione a caixa de verificação junto à (s) equipa (s) ou grupo (s) que utilizam o domínio que necessita de remover e, em seguida, selecione Eliminar . A equipa ou grupo será eliminado, juntamente com qualquer conteúdo associado.
   
4. Repita com as outras secções ( Lista de distribuição , Segurança ativada para correio e Segurança ) até que todas as equipas ou grupos que utilizam o seu domínio sejam eliminados.

Depois de remover todas as equipas e grupos do domínio, avance para o passo seguinte.

Passo 3: remover o domínio antigo

Por fim, removeremos o domínio da sua conta Microsoft 365 na Microsoft.

1. No lado esquerdo, selecione Definições e, em seguida, Domínios . Pode ser necessário selecionar Mostrar todos para ver as Definições .
2. Junto ao nome de domínio, selecione a caixa de verificação e, em seguida, selecione Remover domínio .
   
3. Se o domínio estiver definido como padrão para a sua conta, será solicitado que você defina um novo padrão. Selecione um novo domínio e, em seguida, selecione Atualizar e continuar .
   
4. Selecione Remover domínio .
   
5. Se for solicitado que remova as dependências do domínio, selecione Remover automaticamente .
   • Se as dependências não puderem ser removidas automaticamente, você será solicitado a analisar os usuários problemáticos.

Removeu com sucesso o seu domínio. Pode demorar até 5 minutos para o domínio ser completamente removido da sua conta Microsoft 365 anterior na Microsoft. No entanto, se estiver associado a vários itens, como grupos, grupos de segurança, utilizadores ou listas de distribuição, pode demorar várias horas.

Verifique se o seu domínio foi removido da Microsoft

Pode verificar se o seu domínio ainda pertence à Microsoft ao aceder a Remova o seu domínio da Microsoft . Em Verificar se o seu domínio ainda pertence à Microsoft , introduza o seu nome de domínio. A ferramenta irá informá-lo se o seu domínio foi removido com sucesso e já não está na Microsoft.

Mais informações

• Por que preciso remover meu domínio da Microsoft?
• O meu Workspace Email está a mudar para o Microsoft 365