Resolver erros de ficheiros principais no WordPress
Pode utilizar os passos abaixo para ajudar a diagnosticar se um erro está relacionado com os ficheiros principais do WordPress.
Prepare o seu site WordPress para a resolução de problemas:
- Deve sempre fazer uma cópia de segurança do seu site antes de efetuar qualquer resolução de problemas.
- Desative quaisquer suplementos de cache .
- Desative o WP_CACHE se o seu site o utilizar.
Procure um erro relacionado ao arquivo principal:
- Ative o modo de depuração do WordPress .
- Visite o seu site e verifique se existe um erro de PHP.
- Se houver um erro de PHP, verifique se há referência a um arquivo ou pasta principal do WordPress no caminho do arquivo.
Nota: Frequentemente, estes erros farão referência a um ficheiro nas pastas wp-admin ou wp-includes.
Abaixo está um exemplo:
Erro fatal: require (): Falha ao abrir necessário '/ home / user / public_html / wp-includes /class-wp.php'
- Se o caminho do ficheiro no erro contiver uma referência a um ficheiro ou pasta principal, pode avançar para a correção do problema .
- Se o erro não estiver visível no seu site na web, terá de o expor:
- Ver registos de erros do Linux (
cPanel / Alojamento Web ) - Ativar erros detalhados do Windows (
Plesk / Alojamento na internet )
- Ver registos de erros do Linux (
- Se os registos ou erros detalhados mostrarem um erro de PHP relacionado com um ficheiro principal, pode começar a corrigi-lo .
Passos seguintes
- Depois de confirmar que o problema está relacionado com os seus ficheiros principais do WordPress, pode avançar para corrigir os erros dos ficheiros principais do WordPress .
Mais informações
- Desative os suplementos do WordPress na base de dados .
- Se precisar de ajuda para corrigir um erro de ficheiro principal, a nossa equipa de assistência Premium do WordPress pode fazê-lo por si.