Resolver erros de ficheiros principais no WordPress

Pode utilizar os passos abaixo para ajudar a diagnosticar se um erro está relacionado com os ficheiros principais do WordPress.

Prepare o seu site WordPress para a resolução de problemas:

1. Deve sempre fazer uma cópia de segurança do seu site antes de efetuar qualquer resolução de problemas.
2. Desative quaisquer suplementos de cache .
3. Desative o WP_CACHE se o seu site o utilizar.

Procure um erro relacionado ao arquivo principal:

1. Ative o modo de depuração do WordPress .
2. Visite o seu site e verifique se existe um erro de PHP.
3. Se houver um erro de PHP, verifique se há referência a um arquivo ou pasta principal do WordPress no caminho do arquivo.

   Nota: Frequentemente, estes erros farão referência a um ficheiro nas pastas wp-admin ou wp-includes.

4. Abaixo está um exemplo:
   

   Erro fatal: require (): Falha ao abrir necessário '/ home / user / public_html / wp-includes /class-wp.php'

5. Se o caminho do ficheiro no erro contiver uma referência a um ficheiro ou pasta principal, pode avançar para a correção do problema .
6. Se o erro não estiver visível no seu site na web, terá de o expor:
   • Ver registos de erros do Linux ( cPanel / Alojamento Web )
   • Ativar erros detalhados do Windows ( Plesk / Alojamento na internet )
7. Se os registos ou erros detalhados mostrarem um erro de PHP relacionado com um ficheiro principal, pode começar a corrigi-lo .

Passos seguintes

• Depois de confirmar que o problema está relacionado com os seus ficheiros principais do WordPress, pode avançar para corrigir os erros dos ficheiros principais do WordPress .

Mais informações

• Desative os suplementos do WordPress na base de dados .
• Se precisar de ajuda para corrigir um erro de ficheiro principal, a nossa equipa de assistência Premium do WordPress pode fazê-lo por si.