
Resolver problemas da minha transferência de domínio de entrada
Ao transferir um nome de domínio para nós, pode encontrar um erro durante o processo. Pode verificar o estado da transferência de domínio de entrada para determinar se existem erros. Reveja os passos de resolução de problemas do erro específico para colocar a sua transferência de domínio de entrada novamente no caminho certo.
- Erro: Domínio bloqueado - Tem de desbloquear o seu nome de domínio no seu registador atual e, em seguida, pode reiniciar a transferência de domínio de entrada .
- Erro: Código de autorização inválido - Introduziu um código de autorização inválido para a transferência de domínio de entrada. Insira o código de autorização correto na sua conta.
- Erro: Transferência rejeitada - O seu registador atual rejeitou a transferência do seu nome de domínio. Contacte o seu registador atual para resolver problemas pendentes e, em seguida, volte a comprar a transferência na sua conta connosco.
Se o seu nome de domínio estiver travado em "Nenhuma ação necessária: Estado de inicialização":
Na maioria dos casos, este estado significa que estamos a processar a transferência do seu nome de domínio e que não necessita de efetuar qualquer ação. Se a mensagem ainda estiver lá após o período normal de transferência de 5 a 7 dias, o seu domínio pode não ser elegível para transferência. Não é possível transferir um domínio se for no prazo de 60 dias após o registo ou de uma transferência anterior. O seu domínio permanecerá neste estado até 30 dias após a compra. Se ele se tornar elegível para transferência durante esse período, reiniciaremos automaticamente a transferência de domínio de entrada para você.
Se não recebeu o código de autorização necessário para autorizar a transferência:
Certifique-se de que o seu email administrativo está correto no seu registador de domínios atual. Se não recebeu um código de autorização, o seu registador atual pode ajudar a recuperá-lo.
Passos relacionados:
- Depois de resolver quaisquer erros de transferência de domínio de entrada, pode reiniciar a transferência de domínio de entrada .
Mais informações:
- Alguns ccTLD (domínios com código de país) podem ter outros requisitos especiais necessários para concluir uma transferência de domínio de entrada.