Comércio eletrónico gerido do WordPress Ajuda

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Sobre os tipos de pedido de assinatura

Quando uma subscrição é inicialmente adquirida, é criado um pedido. No entanto, existem outros motivos pelos quais uma encomenda pode ser criada e associada a uma subscrição.

Obrigatório: as Subscrições WooCommerce são uma extensão WooCommerce premium incluída no Alojamento de Comércio Eletrónico do WordPress ou como uma compra autónoma.

Pedidos dos pais

Os pedidos principais são criados quando um cliente adquire um produto por assinatura. O objetivo do pedido principal é documentar a criação da assinatura e a transação associada. Como é possível comprar várias assinaturas em uma única transação, um único pedido pai pode ser atribuído a várias assinaturas. No entanto, cada uma dessas subscrições individuais só pode ter, no máximo, um pedido principal. Também é possível que uma assinatura não tenha nenhum pedido pai, como será o caso das assinaturas criadas manualmente por um administrador por meio da tela de administração Adicionar assinatura .

Pedidos de renovação

Os pedidos de renovação são criados automaticamente sempre que uma subscrição é renovada , de forma a manter um registo dessa transação. Também podem ser criados para registar um pagamento manual ou para registar uma renovação cujo total seja $ 0. Uma única assinatura pode ter vários pedidos de renovação associados a ela, e um único pedido de renovação também pode ter várias assinaturas associadas a ele.

Reinscrever pedidos

Pedidos de nova assinatura são criados quando um cliente faz uma nova assinatura de uma assinatura expirada ou cancelada . O pedido estará vinculado à assinatura antiga e à nova. Uma vez que as subscrições também estão a ser criadas neste processo, os pedidos de nova subscrição também serão categorizados como Pedidos principais.

Trocar pedidos

Os pedidos de troca são criados quando os clientes atualizam ou diminuem as assinaturas . Esses pedidos podem ser potencialmente categorizados como pedidos principais - por exemplo, se o cronograma de renovação para a nova assinatura não estiver alinhado com os produtos existentes na assinatura anterior. Uma única assinatura pode ter vários pedidos de troca associados a ela para refletir cada vez que um upgrade ou downgrade ocorreu.

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