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Bup bip bop… a calcular… a calcular… a iniciar a sequência 42…
Bom, parece que aqueles robôs malucos estão outra vez a armar das suas! Assumiram o controlo desta página e traduziram-na para o idioma local do utilizador. No entanto, os robôs têm boas intenções e um grande coração (de metal). Apenas pretendem ajudar! Indique-nos como os robôs se estão a portar utilizando os botões na parte inferior da página. Aceder à versão em inglês

Solicitar atualizações para o meu site na web

Depois de configurar o seu plano de manutenção do site na web , pode começar a solicitar atualizações ao mesmo.

Nota: se pretende atualizar o seu site Sites Web + Marketing, os passos são um pouco diferentes .

  1. Aceda aos Serviços de Design de Sites Web e inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
  2. Junto ao seu plano de Assistência ao Site, selecione Gerir .
    selecionar gerir
  3. Selecione uma das opções de atualização (pode adicionar mais alterações posteriormente):
    • Editar uma página : altere, adicione, remova ou mova conteúdo nas páginas do seu site
    • Adicionar uma página : adicione uma nova página ao site
    • Atualizar plugins : obtenha ajuda para plugins corrompidos ou desatualizados
    • Erro do site na web : Comunicar um erro no site
  4. Preencha a página com o seu pedido e, em seguida, clique em Concluído . Por exemplo, aqui está a página a preencher se tiver selecionado Editar uma página .
    adicione as suas informações de atualização à página

    Se estiver anexando uma imagem ou vídeo, existem requisitos de nome de arquivo e formato:

    • Os nomes de arquivo não podem incluir nenhum destes caracteres: ^% & $, @ #
    • As imagens devem estar no formato .png ou .jpg / .jpeg.
    • Os logotipos devem estar no formato .png, .jpg / .jpeg, .pdf ou .eps.
    • Os vídeos devem estar no formato .mp4. Se não conseguir converter para .mp4, recomendamos que carregue o seu vídeo para o YouTube e nos envie a ligação - caso contrário, o desempenho do seu site pode ser prejudicado.

  5. Se tiver outra atualização, selecione Ocorreram outras alterações que precisava de fazer hoje? e, em seguida, selecione outra opção de atualização. Quando tiver solicitado todas as atualizações que pretende, clique em Enviar pedido .
  6. Para confirmar a sua ação, clique em Enviar pedido mais uma vez. Uma mensagem de confirmação permite-lhe saber que recebemos as atualizações e que a equipa começará a trabalhar. Receberá um email quando a atualização estiver concluída.
  7. Nota: se pretender mais atualizações após enviar este pedido, aguarde até receber um email da nossa parte a informá-lo de que terminamos. Pode então regressar ao Website Care e fazer um novo pedido.

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