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Ajuda

VPS e Servidores dedicados de 4.ª geração Ajuda

Fizemos o nosso melhor para traduzir esta página para si. A página em inglês também está disponível.

Tíquetes de suporte de servidor

O suporte de bilhetes está disponível para o seu servidor na sua conta GoDaddy. Isso permite que você crie, visualize e responda aos seus tíquetes de suporte.

Nota: atualmente, esta funcionalidade só está disponível para Fully Managed (Totalmente Gerido) VPS de 4.ª geração e Dedicado Servidores .

  1. Inicie sessão na sua conta GoDaddy. ( Precisa de ajuda para iniciar sessão? )
  2. Na sua página My Products , selecione Servers .
  3. Junto ao servidor de geração 4 que pretende utilizar, selecione Gerir .
  4. Na parte superior do Painel da conta, selecione Assistência Premium .
    Guia Premium Support
  5. Em Meus ingressos , você pode:
    • Visualize o estado dos seus tíquetes de suporte existentes.
    • Crie um novo tíquete de suporte selecionando Criar tíquete .
    • Analise um tíquete ou responda ao suporte selecionando um tíquete existente.

Mais informações