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Verificar o estado da minha conta de alojamento

Veja como verificar o estado da sua conta de alojamento.

  1. Aceda à sua página de produtos da GoDaddy.
  2. Selecione o nome do produto de alojamento para expandir a lista de planos (Alojamento Web ou WordPress Gerido).
  3. Junto à conta de alojamento que pretende verificar, selecione Opções.
    Selecione opções
  4. O Estado da sua conta é apresentado no separador Descrição geral.
    Verifique o estado no separador descrição geral

Estes são os estados de conta mais comuns que verá:

Estado Descrição
Nova conta Para utilizar a sua conta de alojamento, tem de a configurar. Na sua lista de produtos, selecione Configurar para o guiarmos ao longo do resto do processo de configuração.
Configuração do site em curso Acabou de configurar a sua conta. Poderá demorar alguns minutos para configurarmos a conta antes de a poder utilizar.
Configurar A sua conta está configurada e pronta para ser utilizada.
Atualização do site Mudou recentemente a sua conta de alojamento para um plano superior ou inferior e poderá aceder à mesma quando a alteração for concluída. Se vir este estado durante mais de 24 horas, contacte um Guia para obter assistência.
Suspensa A sua conta foi suspensa, muito provavelmente porque existe um saldo em dívida. Se a conta for suspensa por outro motivo, enviar-lhe-emos um email com o mesmo e os passos que deve realizar para restaurar a conta. Contacte um Guia para obter esclarecimentos.

Mais informações

  • Lembre-se de que pode sempre contactar um Guia para obter ajuda no âmbito da sua conta.