Verificar o estado da minha conta de alojamento
Esta é uma forma rápida de verificar o estado de uma nova conta de alojamento.
- Aceda à sua página de produtos da GoDaddy.
- Junto à conta de alojamento que pretende verificar, selecione Opções .
- O Status da sua conta é exibido na guia Visão geral.
Em geral, estes são os diferentes tipos de estado de conta que verá:
| Estado | Descrição |
|---|---|
| Inicializar conta | Necessita de configurar a sua conta de alojamento para o utilizar. Na sua lista de produtos, selecione Configurar e iremos orientá-lo no resto do processo de configuração. |
| Configuração pendente | Acabou de configurar a sua conta. Pode demorar alguns minutos para configurarmos a conta antes de a podermos utilizar. |
| Configurar | A sua conta está configurada e pronta a ser utilizada. |
| Alteração de conta pendente | Recentemente, atualizou ou desclassificou a sua conta de alojamento e poderá aceder à sua conta quando a alteração for concluída. Se vir este estado durante mais de 24 horas, contacte um Guia da GoDaddy para obter assistência. |
| Suspenso | A sua conta foi suspensa, provavelmente porque existe um saldo pendente. Se a conta for suspensa por outro motivo, enviar-lhe-emos um email com o motivo e os passos para restabelecer a conta. Contacte um Guia para obter esclarecimentos. |
Mais informações
- Lembre-se de que pode sempre contactar um Guia para obter ajuda com a sua conta.
