Bup bip bop… a calcular… a calcular… a iniciar a sequência 42…
Bom, parece que aqueles robôs malucos estão outra vez a armar das suas! Assumiram o controlo desta página e traduziram-na para o idioma local do utilizador. No entanto, os robôs têm boas intenções e um grande coração (de metal). Apenas pretendem ajudar! Indique-nos como os robôs se estão a portar utilizando os botões na parte inferior da página. Aceder à versão em inglês

Verifique o estado da tarefa de suporte WP Premium

A partir do painel de controlo do WP Premium Support, pode ver o estado dos seus pedidos de serviço, ver comentários e mensagens dos programadores que estão a realizar o trabalho e enviar-lhes as suas próprias mensagens.

  1. Inicie sessão na sua conta GoDaddy e abra o painel de controlo do WP Premium Support ( necessita de ajuda para abrir o seu produto? )
  2. Visualize o estado de quaisquer pedidos na coluna Estado:
    • Aberta - A tarefa solicitada está na fila para ser concluída, ou já está em andamento
    • Informações necessárias - Precisamos de informações adicionais antes que a tarefa solicitada possa ser concluída
    • Concluído - A tarefa solicitada foi concluída e enviamos uma resposta
  3. Clique em Tarefa n.º para abrir o histórico de respostas para essa tarefa solicitada
  4. Desloque-se para baixo para ver as notas e mensagens relacionadas com o seu pedido

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